暴力的・差別的な投稿

暴力的・差別的な投稿はもちろんNGです。

Instagramやその他SNSでもニュースをシェアすることがあるかと思いますが、あなた自身にそうした意図がなくても暴力的な表現が含まれる可能性があるものをシェアする時には注意が必要です。

なかなか線引きが難しい所ですが、その点はコミュニティガイドラインにも明記してあるので参考にしてください。

^{出典：Instagramコミュニティガイドライン}

テロや犯罪に加担する内容

日本ではなかなか起こることがないので、イメージがしずらいかと思いますが、海外ではテロやデモが日常的に起こる可能性があるので、設定されているものです。

^{出典：Instagramコミュニティガイドライン}

インスタ（Instagram）のアカウントの凍結を解除する方法

さて、ここまでインスタのアカウントが凍結されるきっかけとなるような投稿についてご紹介してきましたが、凍結を解除する方法についてご説明していきます。

インスタ（Instagram）に14日以内に異議申し立てをする

インスタが凍結されたらエラーメッセージの下にある「異議申し立て」をタップします。

「異議申し立て」の部分にはリンクがあるので、そこでユーザー名などの必要情報を入力して送信すればＯＫです。

Instagramヘルプセンター

ただし、この異議申し立ては14日以内に行わないとアカウントがそのまま消えてしまいますので注意してください。

アカウントが凍結されたと気づいたら面倒でもすぐに対応しておきましょう。

凍結の解除には1週間から1か月かかる

凍結の解除は早くて1週間程度、長くて1ヵ月程かかる場合もあるようです。

タイミングによってかかる日数が異なるようですので、異議申し立てをして必要な手続きをしても1週間以上対応がされないという場合は次の対処に進むことをオススメします。

プロアカウントは公的な文書の写しが必要になる

ビジネスで使用しているプロアカウントが凍結された場合は公的な文書の写しが必要となります。

そもそも利用規約やコミュニティガイドラインに違反している可能性があるということで凍結されているので、スパムや迷惑をかけるようなアカウントではないという証明が必要ということですね。

以下のようなものが主な公的な文書例ですが、ここに限らなくても登記などオフィシャルな書類があれば添付しましょう。