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オフライン表示が出た際の対処法(iOS)【Clipboxの小ワザ】

オフライン表示が出た際の対処法(iOS)【Clipboxの小ワザ】

アプリ内のブラウザを開いた際に「オフラインです」という表示が出たときの対処法について紹介します☆ブラウザからサイトを閲覧しようと思っても、このアラートが出てしまうと好きなサイトを見ることができません…設定を確認してみましょう!

Clipbox記事カテゴリ

モバイルデータ通信を確認しよう!

「オフライン」とは、ネットワークに繋がっていない状態です。通信がない状態で「ブラウザ」などを使うと表示されてしまいますので、下記のいずれかの方法でモバイルデータ通信が”オン”になっているかを確認してみましょう!

クリップボックスがオフライン表示になる

端末の「設定」から確認する方法

まずは、端末内の「設定」から確認する方法です。

オフライン表示になる

コントロールセンターから確認する方法

iOS11以降では「コントロールセンター」からもモバイルデータ通信の状況を確認することができます。

コントロールセンターは、画面の下部フチ、または右上のフチからスワイプすると表示することが可能です。端末によって操作が異なるので、試してみてくださいね。

「モバイルデータ通信」は赤で囲んだこのマークになります。

ト

緑だとオン(通信がある状態)・色がないとオフ(通信がなく、オフラインの状態)です。

ト

【iOS11】コントロールセンターで使える24の機能を一挙紹介!

モバイルデータ通信がオフでも利用できる場合

モバイルデータ通信がオフでも、Wi-Fiが利用できる状態であれば「オフラインです」という表示は出ず、ブラウザの閲覧が可能です。

Clipbox個別の設定も確認しよう!

モバイルデータの設定は端末全体設定(すべてのアプリ共通)だけではなく、アプリ個別で設定することもできます。設定画面上部を確認しても状況が変わらない場合は、下にスクロールして、アプリの個別設定も確認してみましょう。

モバイルデータ通信をオンにする

端末の再起動とアプリの強制終了を行う

「モバイルデータ通信」が問題なく”オン”になっていても、オフラインの表示がされる場合は、端末に一時的な不具合が起きてしまっている可能性があります。

そんなときは、下記の記事の「アプリの強制終了」と端末の再起動をお試しください☆(^◇^)

【Clipboxの小ワザ】故障かな…?と思ったら。

また、キャリア全体でサーバー障害などが発生し、モバイルデータ通信が使えなくなっていることも稀にあります。ご利用のキャリアの公式サイトや公式Twitterなどでお知らせされていることもあるので、どうしても解消しない場合はそちらも覗いてみてください。

端末の設定を触っているときに無意識のうちに「モバイルデータ通信」をオフにしてしまうことがあるようです。おかしいな、と思ったら確認してみてくださいね☆

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