【Facebook】機種変更時の引継ぎは?ログインできない対処法も!
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【Facebook】機種変更後ログインできない原因は?
機種変更後ログインができない、なんていう時はどうしたらいいのでしょう?
ここからはFacebookにログインできなかった時の原因と対処法をご紹介いたします!
機内モードなどネットに接続されていない
Facebookのログインにはインターネット接続が必要です。
新しいスマートフォンがインターネットに接続されていないということはないでしょうか。
スマートフォンが機内モードなどになっているとインターネットに接続されません。
また、新しいスマートフォンにSIMカードは挿入されていますか?
スマートフォンがキャリアの回線を使用するためにはSIMカードの挿入が必要です。
もしSIMカードがまだ新しいスマートフォンに挿入できないという場合は、Wi-Fiなどを使いインターネット接続をしたうえで再度ログインを試してみてください。
アカウント乗っ取りの可能性
二つ目に考えられる要因はアカウントの乗っ取りです。
Facebookが乗っ取られると、友達からの通報や、Facebook側の自動検知によってアカウントが凍結されます。
アカウントが凍結されると、正しいメールアドレスやパスワードを入力してもログインできません。
もし身に覚えのないアカウントの凍結の場合は、Facebookに問い合わせてアカウントの凍結を解除してもらいましょう!
Facebookへは以下のリンクから問い合わせが行えます。
Facebookヘルプセンター
メルアド・パスワード両方忘れた
Facebookのログインにはメールアドレスとパスワードが必要です。
パスワードを忘れてしまった際はメールアドレスでアカウントを検索するため、パスワードとメールアドレスの両方を忘れてしまうとパスワードのリセットもできなくなってしまいます。
ログインができなくなる事態を避けるためにも、メールアドレスとパスワードはメモなどに控えておきましょう!
電話番号登録しておくと万が一に備えられる
Facebookのログインにはメールアドレスとパスワードが必要とお話しましたが、電話番号を登録しておけば電話番号でログインもできるんです!
パスワードを忘れてしまった際も、電話番号あてにSMSで確認コードを受信すればパスワードのリセットが行えます。
万が一の事態に備えるためにも、電話番号を登録しておきましょう!