【iPhone】通信関係に問題があるときは？【解消方法】

Webページの表示が遅かったり、動画が途中で止まってしまったりする場合は、通信環境を見直してみましょう。

通信関係の設定はいくつかあるので、１つずつご説明していきます。

ネットワークをつなぎ直す

ネットワークにつなぎ直すことで回線が安定し、iPhone自体の動きも良好になる場合があります。

ネットワークをつなぎ直すには、「機内モード」を「オン」にしてみましょう。

機内モードを設定するには、電波のマーク部分を下にスワイプします。

「飛行機アイコン」をタップしてオレンジ色になったら「機内モード」が「オン」になります。

10秒ぐらい経ったら、もう一度「飛行機アイコン」を押して機内モードを「オフ」にします。

Wi-Fiをオン・オフ

先ほどと同じように電波のマーク部分を下にスワイプしたら、「Wi-Fiアイコン」をタップして、Wi-Fiを「オフ」にします。（※アイコンがグレーになります。）

10秒ほどしたら、もう一度「Wi-Fiアイコン」をタップし、Wi-Fiを「オン」にします。

電波の良い場所に移動する

電波がうまく受信できていない場合は、電波が良い場所に移動してみましょう。

電波マークがすべて点灯する場所まで移動して端末を使うことで、端末自体もスムーズに動くことがあります。

ネットワーク設定をリセット

接続しているWi-Fiのネットワーク設定を一度削除してみるのも手です。

ネットワーク設定のリセットは以下の手順で操作を進めて下さい。

操作手順

「設定」＞「Wi-Fi」から現在接続している「Wi-Fi名」をタップします。

「ネットワーク設定を削除」をタップし、「削除」を選択します。

再び、同じWi-Fiに接続し直します。

Wi-Fiに接続する際は、Wi-Fiのパスワードを入れ直す必要があります。

Wi-Fi設定を見直す

家庭内に設置されているWi-Fiルータには、2.4GHzと5GHzの2種類のWi-Fiが設定されている場合があります。

どちらをつないでも、Wi-Fiを利用することはできますが、それぞれ特徴があるため環境に応じて使い分けるといいでしょう。

使用しているルータによって設定方法は異なります。

詳しくは設置しているWi-Fiルータの説明書などを確認してみてください。