【Android】スマホ再起動を繰り返す原因は?対処法を教えて!
Androidのスマホが突然再起動を繰り返し操作できない、動かないなどで困った経験はありませんか?
スマホの問題は原因の特定が難しく、対処法も分かりにくいもの。
そこで今回は、再起動を繰り返す原因や対処方法を本体・バッテリー、アプリに分けて、1つずつ詳しく解説していきます!
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【Android】再起動を繰り返す原因は?
スマホを使用中、終了の操作をしていないのに突然電源が落ちることはありませんか。
しばらく待っているとロゴが出て再起動するものの、勝手に電源がオフになってしまったり…。
これらが典型的な「再起動を繰り返す」状態です。
スマホが再起動を繰り返す原因は大きく分けて
- データ容量の問題
- アプリの問題
- スマホのバッテリーの問題
- スマホ本体の問題
この4つに分けることができます。
再起動を繰り返す症状が出たから、すぐに修理に出さなければ!というわけではありません。
対処法を探すために、まずは「どうして再起動が繰り返すのか?」について考えていきましょう。
データ処理で重くなっている
スマホの性能によって、同時に行える処理の数や量がおおよそ決まっています。
アプリを起動したり、WEBサイトを見たりすることで処理数は増えていき、単にスマホを起動させているだけでも処理が必要です。
スマホの同時処理を主に担当している部分を「メモリ」と呼び、メモリ容量を使えば使うほど動作が重く(遅く)なり、限界を超えると電源が落ちてしまいます。
メモリ容量を多く消費する代表的な操作は
- 動画を含むサイトを複数開く
- 音声や動画編集アプリを使用する
- マンガや音楽、映画などのサブスクリプションサービスを利用する
これらを同時に行えば行うほど、スマホが再起動を繰り返して操作できない原因になるでしょう。
ストレージがいっぱいになっている
メモリとは違って写真や文字データ、音楽ファイルなど「今は使っていないけどスマホ内に保存しておく必要がある」データの保存場所を、ストレージと呼びます。
スマホのストレージ容量は端末ごとに決まっていて、容量が限界に近づいた時にスマホの動作に影響を与える場合があります。
メモリほど影響は大きくないものの、ストレージ容量は定期的にチェックしておくのがおすすめです!
アプリがエラーを起こしている
Android の場合、iPhoneと違って様々なメーカー製アプリがリリースされています。
原則メーカー側はAndroidスマホで動作確認を行っていますが、例えば本体のアップデートなどによって動作環境が変わり、上手く動作しなくなる場合があります。
アプリが使用中に突然落ちたり操作できないだけでなく、最悪の場合スマホごと再起動を繰り返す原因になるでしょう。
スマホのバッテリーに問題がある
スマホのバッテリーは消耗品なので、使用年数によって充電の持ちが変わってきます。
スマホ画面の表示上は同じ100%でも、充電が減るスピードが速くなったことを実感している人が多いでしょう。
充電ケーブルを抜いた途端電源が落ち、挿すと再起動するケースなどは、ほぼバッテリーが原因です。