YouTubeがアプリやブラウザで開かない!その原因と対処法とは?
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YouTubeが開かない!スマホやPCにも共通する対処法とは?
スマホやPCでYouTubeが開かない場合は、まず以下の2つの対処法を試してみて下さい。
- 念のため別の動画を開いてみる
- ネット回線に問題がないかを確認する
では、以上の2つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。
念のため別の動画を開いてみる
YouTubeがアプリやブラウザで開かない場合は、念のため視聴しようとした動画とは別の動画にもアクセスしてみましょう。
もしかすると、視聴しようとしている動画そのものに問題が発生している可能性も考えられます。
別の動画は開けるということなら、ユーザー側ではなく動画側に原因があるので、ユーザー側では対処のしようがありません。
逆に、別の動画も開けないようなら、ユーザー側の端末や通信環境などに問題が発生している可能性が高いので、こちらで有効な対処法を試す必要があります。
ネット回線に問題がないかを確認する
別の動画も開けないようであれば、まずネット回線に問題がないかを確認してみましょう。
ネットに接続されていなければ当然YouTubeにはアクセスできないし、通信速度が大幅に低下していると動画の読み込みに時間がかかってエラーが発生する場合があります。
そのため、場所を移動してネットに接続する、速度制限にかかっている場合はWi-Fiに接続するなどして通信環境を改善して下さい。
スマホでYouTubeアプリが開かない!対処法は?
YouTubeのサーバーや通信環境に問題がないのに、iPhoneやAndroidでYouTubeアプリが開かない場合は、以下の5つの対処法をひと通り試してみて下さい。
- スマホを再起動する
- YouTubeアプリを再起動する
- スマホのOSを最新版に更新する
- YouTubeアプリを最新版に更新する
- YouTubeアプリを削除→再インストールする
では、以上の5つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。
スマホを再起動する
YouTubeに限らず、アプリやブラウザで何らかの不具合が起きた時は、スマホの再起動が有効な対処法です。
スマホの一時的な不具合でYouTubeがアプリやブラウザで開かない場合、再起動するだけで不具合が解消されることが多いのでまずは一度試してみましょう。
- 端末の側面にある片方の音量調節ボタンとサイドボタンを同時に長押しする。
- 「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
- 電源が切れたら、Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しする。
引用:Apple公式サイト
- 端末の側面にあるサイドボタンを長押しする。
- 「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
- 電源が切れたら、Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しする。
引用:Apple公式サイト
- 電源ボタンを長押しする。
- メニューが表示されたら、「再起動」をタップ。
YouTubeアプリを再起動する
YouTubeがアプリで開かない場合は、アプリの再起動が有効な対処法です。
- 下から上へ画面をスワイプして、途中で指を止めて離す。
- バックグラウンドで起動しているアプリが表示されるので、下から上へスワイプしてYouTubeを終了させる。
- ホーム画面に戻り、YouTubeをタップして再起動する。
引用:Apple公式サイト
- ホームボタンを2回連続で押す。
- バックグラウンドで起動しているアプリが表示されるので、下から上へスワイプしてYouTubeを終了させる。
- ホーム画面に戻り、YouTubeをタップして再起動する。
引用:Apple公式サイト
- ホーム画面右下の「□」アイコンをタップする。
- バックグラウンドで起動しているアプリが表示されるので、ゴミ箱のアイコンをタップしてYouTubeを終了させる。
- ホーム画面に戻り、YouTubeをタップして再起動する。