【iTunes】インストールできないときは？《Mac・Windows》

MacやWindowsでiTunesをインストールできない場合は、以下の4つの対処法を順番に試してみて下さい。

では、以上の4つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

管理者のログインを見直す

PCにサインインしているユーザーに管理者の権限が付与されていないと、iTunesのインストールに失敗してしまうことがあります。

そのため、iTunesをインストールできない時は、まず管理者としてログインされているか確認してみましょう。

もし、管理者としてログインされていなかった場合は、サインイン中のアカウントに管理者の権限を追加してからログインし直してみましょう。

もし、「管理者」の表示がなかった場合は、以下の手順で管理者の権限を追加して下さい。

これで、管理者の権限が付与されました。

セキュリティソフトを無効にする

「ウイルスバスター」や「ノートン」などのセキュリティソフトをPCに入れている場合は、一時的にセキュリティソフトを無効にした状態でインストールを試してみましょう。

なお、設定方法はセキュリティソフトによって異なるので、使っているソフトの公式サイトやマニュアルを参考にして操作してください。

PCを再起動する

iTunesをインストールできないのは、PCに一時的な不具合が生じている可能性があります。

一時的な不具合が原因であれば、PCを再起動するだけで改善されるケースがほとんどなので、iTunesをインストールできない時はPCを再起動してみましょう。

OSに対応しているiTunesをダウンロードする

OSのバージョンによっては、最新のiTunesをインストールできない場合もあります。

そのため、ダウンロードしたセットアップファイルを削除してから、OSに対応しているiTunesのセットアップファイルをダウンロードし直してみましょう。

なお、iTunesのシステム条件は、ダウンロードページに詳しく書かれているのでしっかりと確認しておいて下さい。