【2021年最新】Huluが再生できない!原因と対処法を徹底解説!
Contents[OPEN]
- 1Hulu(フールー)とは?
- 2Huluが再生できない原因と対処法【スマホ編】
- 2.1Safariなどのブラウザで視聴しようとしている
- 2.2アプリの不具合
- 2.3スマホ端末の一時的な不具合
- 2.4OSのバージョンやスマホのモデルが古い
- 2.5アドバンストモードがONになっている
- 3Huluが再生できない原因と対処法【PC編】
- 3.1FlashPlayerをインストールしていない
- 3.2Hulu視聴のシステム要件が満たされていない
- 3.3PCやブラウザに不具合が発生している
- 3.4グラフィックドライバーが最新バージョンでない
- 3.5HDCP非対応のケーブルで接続している
- 4Huluが再生できない原因と対処法【テレビ編】
- 5メディアストリーミングデバイスでHuluが再生できない原因と対処法
- 6Huluが再生できないときに確認すること!
- 7Huluが再生できないそのほかの原因
- 8Huluが再生できない時は原因に合った適切な対処を!
通信環境が安定しているか
HuluはフルHDに対応していて、高画質の動画を楽しむことができますが、その分多くの通信量を必要とするため、安定した通信環境で再生することをおすすめします。
特にスマホの場合、4G回線で動画を再生すると、データ通信量の上限を超えて速度制限がかかってしまい、正常に再生できなくなる可能性があります。
また、当然のことですが、インターネットに接続されていないとHuluを再生できません。
そのため、Huluが再生できない時は、データ通信量の上限を超えて速度制限がかかっていないか、インターネットが正常に接続されているか一度確認してみましょう。
Wiiなど非対応になったデバイスではないか
Huluは、2017年5月にリニューアルが行われたのですが、その際に、非対応になった機種がいくつかあります。以前はHuluの再生ができたにもかかわらず、最近できないな、という場合はこちらに該当しないか確認しましょう。
- Wii
- ニンテンドー3DS
- Windowsアプリ
- 一部のテレビ
なお、2018年12月にはPS3、2020年1月にはWindows7と8のサポートが終了し、Huluが視聴できなくなっているので注意して下さい。
それと、2020年7月には、
- WiiU
- AppleTV(第2世代、第3世代)
上記の3種のデバイスでサポートが終了する予定になっています。
このように、リニューアルが行われることで今まで視聴できていた機器で突然視聴できなくなることがあります。
ですので、Huluが再生できなくなった時は、今お使いの機器が現在Huluに対応しているかどうかしっかりとチェックしておきましょう。
Huluが再生できないそのほかの原因
今までご紹介してきた対処法を試してみても、Huluが再生できない場合は、Hulu側にシステム障害が発生している可能性が高いです。
システム障害が発生していると、Huluの動画を再生しようとしたり、別のページにアクセスしようとすると、「Huluにアクセスできません。後ほど再試行してください。」というエラーメッセージが表示されるはずです。
この場合、ユーザー側では対処のしようがないので、復旧が終わるまで気長に待つしかありません。
なお、システム障害情報は、HuluのTwitterアカウント(@hulu_japan)で確認できるので、Huluが再生できなくなった時は一度確かめてみてください。
Huluが再生できない時は原因に合った適切な対処を!
以上で、Huluが再生できない原因と対処法をご紹介してきました。
せっかくHuluに加入したのに、動画が視聴できないと非常に困りますよね。
Huluが再生できない時は、まず支払い状況や通信環境、デバイスがHuluに対応しているか確認してみて下さい。
また、OSやアプリのバージョンやブラウザの設定などもあわせてチェックしておきましょう。
そして、この記事でご紹介した対処法をひとつひとつ試してみてくださいね。
再生できない問題を解決して、Huluで動画を楽しみましょう!