メールアドレスの「.」（ドット）が原因かも

メールアドレスの@よりも前に「.」（ドット）が含まれている方で、以下のいずれかに当てはまる場合はメールを送信できないことがあります。

上記のメールアドレスはRFCで決められているルールに沿っていないため、Gmailなど一部のメールサービスのアドレスとはメールをやり取りできない場合があります。

docomoとauでは、2009年3月頃まで上記のようなRFCのルールを守っていないメールアドレスでも取得することができたので、2009年3月以降、キャリアメールのアドレスを一度も変更していない方は注意が必要です。

デフォルトのメールアドレスがドコモメールになっているか

メールアドレスに問題がないのに送信できない場合は、デフォルトのメールアドレスが「ドコモメール」に設定されているか確認して下さい。

「メッセージR/S」に設定されていると送れないので、「メッセージR/S」にチェックが入っていた場合はチェックを外しましょう。

設定の変更手順は以下の通りです。

プロファイルを削除して再インストールする

上記の対処法を試しても送信できない場合は、「ドコモメール利用設定」のプロファイルを一度削除してから再インストールしてみて下さい。

プロファイルを削除したら、以下の手順でプロファイルの再インストールを行って下さい。

^{参照:NTT docomo公式サイト}

【iPhone】キャリア別！メールが送れないときの対処法《au》

続いて、auのキャリアメール・SMS・MMSが送れないときの対処法について解説します。

差出人のメールアドレスに「”」（ダブルクォーテーション）が入っていないか

docomoと同様にauでも、差出人のメールアドレスの@よりも前の部分が「”」（ダブルクォーテーション）で囲まれているとエラーが起きてしまいます。

そのため、差出人の部分をタップして、「”」で囲まれていないメールアドレスを選択して下さい。

メールアドレスの「.」（ドット）が原因かも

これもdocomoと同様に、メールアドレスの@の直前にドットがある、先頭にドットがあるなどRFCの仕様に沿っていないメールアドレスだとメールの送信に失敗してしまうことがあります。

差出人または自分のメールアドレスがRFCの仕様に沿っていない場合は、他のメールアドレスを選択して再送信してみて下さい。