【YouTube】サムネイル画像が表示されない!原因と対処法!
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ブラウザ(Google Chrome)の再起動
ブラウザのシステム内で一時的な不具合が発生している可能性があります。
一度、ブラウザを再起動してみてください。
操作は、ウィンドウの左上のにある「✕」をクリックして、もう一度ブラウザを起動させるだけです。
コマンドで素早く再起動したい場合は、上部のアドレスバーに「chrome://restart」と入力してください。
※ポップアップが表示されないので、作業中の方は注意してください。
【YouTube】サムネイル画像が表示されない!対処法《アプリ》
ここでは、アプリに問題がある場合の対処法を紹介します。
- アプリのキャッシュ・履歴の削除をする
- アプリを一度閉じる
- アプリのアップデート
- アプリの削除・再インストール
それぞれ詳しく見ていきましょう。
アプリのキャッシュ・履歴の削除をする
アプリのキャッシュや履歴などのデータが容量を圧迫し、動作に影響している可能性があります。
次の手順を参考に、アプリのキャッシュデータを整理しましょう。
iPhoneの場合
iPhoneの設定アプリには、キャッシュを削除するための項目がありません。
そのため、キャッシュを削除するには、アンインストールする必要があります。
YouTubeアプリを長押しして「Appを削除」を選択してください。
Androidの場合
- ホーム画面から設定アプリを開きます。
- 「アプリ」→「アプリ」→「YouTube」の順にタップしていきます。
- 「ストレージ」をタップします。
- 「キャッシュを消去」をタップしたら削除完了です。
※Android機種によっては多少操作が異なる場合があります。
アプリを一度閉じる
アプリのシステム内で一時的なバグが発生している可能性があります。
一度、アプリを閉じてみましょう。
アプリを一度閉じる方法は、以下のとおりです。
- iPhoneの場合:ホームボタンを2回押します。
Androidの場合:画面の下にあるマルチタスクボタン(四角のマーク)をタップします。 - YouTubeアプリを上にスワイプします。
閉じたあとにもう一度YouTubeアプリを起動し、サムネイルが表示されるかを確認しましょう。
アプリのアップデート
新しいバージョンで、サムネイルが表示されない不具合が改善されている可能性があります。
古いバージョンのアプリを使っている場合は、最新のバージョンにアップデートしましょう。
iPhoneの場合
- App Storeを開き、下部の「Today」をタップします。
- 右上の人のマークをタップします。
- YouTubeを探し、右側の「アップデート」をタップします。
アップデートが開始されるので、完了まで待ちましょう。
Androidの場合
- Google Playストアを開き、右上のメニューアイコンをタップします。
※Googleでログインしている場合は、アカウントのアイコンです。 - 「マイアプリ&ゲーム」をタップします。
- YouTubeを探し、右側の「アップデート」をタップします。
アップデートが開始されるので、完了するまで待ちましょう。
アプリの削除・再インストール
アプリをダウンロードするときから、システム内で不具合が発生している可能性があります。
一度、アプリを削除して再インストールしてみてください。
アプリの削除・再インストールする方法は、以下のとおりです。
iPhoneの場合
- YouTubeアプリを長押しして「Appを削除」をタップします。
- App Storeを開き、YouTubeを検索します。
- 「入手」をタップしたら完了です。
アップデートが開始されるので、完了まで待ちましょう。
Androidの場合
- YouTubeアプリを長押しして「削除」をタップします。
- Google Playストアを開き、右上のメニューアイコンをタップします。
※Googleでログインしている場合は、アカウントのアイコンです。 - 「マイアプリ&ゲーム」→「ライブラリ」の順にタップしていきます。
- YouTubeを探し、右側の「インストール」をタップします。