メールアドレスでエラーになる

メールアドレスでエラーが表示される場合も以前にUberのサービスを利用したことがあって、既に他のアカウントを持っている可能性が高いです。

その時に設定したパスワードを思い出せれば、メールアドレスとパスワードを入力することでログインできます。

もし思い出せない場合は、Uber Eatsのサポートセンターに一度問い合わせしてみましょう。

SMSで認証コードが受信できない

Uber Eatsのアカウントを作成するには、電話番号の登録が必須となっています。

電話番号の登録時はSMSで送られてくる認証コードの入力が必要になるのですが、何らかの理由でSMSが届かず、認証コードが入力できないトラブルが発生することもあります。

この場合は、入力した電話番号が間違っている可能性が高いので、まずは電話番号を入力し直してもう一度SMSを送信してもらって下さい。

Uber Eatsのシステムに障害が起きている

Uber Eatsにログインできないのは、Uber Eatsのシステムに障害が発生しているのが原因かもしれません。

システム障害が原因の場合はユーザー側でできる対処法はないので、システムが復旧するまでしばらく待つしかありません。

システムが復旧すれば、メールアドレスとパスワードを正しく入力することでログインできるようになります。

【Uber Eats】ログインできないときはまずコレを確認しよう

アカウントにログインできない時は、まず以下の3つのポイントを確認しておきましょう。

では、以上の3つの確認ポイントを1つずつ詳しく見ていきましょう。

入力したメールアドレスやパスワードに間違いがないか

Uber Eatsにログインできない原因のほとんどは、メールアドレスやパスワードの入力ミスによるものです。

正しく入力したつもりでもタップミスで違う英数字を入力してしまっているケースは結構あるので、まずはメールアドレスとパスワードをもう一度入力してみましょう。

既に他のアカウントを持っていないか

Uber Eatsのアカウントは、Uberが提供している全てのサービスで利用できます。

過去にタクシーの乗車用アプリなどのUberのサービスを利用したことがある方はその時に使っていたアカウントでUber Eatsにログインできるので、新たにアカウントを作成する必要はありません。

すでに他のアカウントを持っている場合は、その時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインしてみましょう。