【Uber Eats】ログインできないときの対処法《SMSで認証コードが受信できない》

次に、SMSで認証コードが受信できなくてログインできないときの対処法について説明していきます。

もう一度電話番号を入力して「再送信」をタップする

SMSで認証コードが受信できないのは単に入力した電話番号が間違っていたからかもしれません。

まずは、もう一度電話番号を入力して間違いがないか確認した上で「再送信」をタップしてみて下さい。

他に原因がなければ、正しく電話番号を入力することでUber EatsからのSMSを受信できるはずです。

SMSの受信設定を確認しよう

何度「再送信」をタップしてもSMSが届かない場合は、SMSの受信設定を確認してみましょう。

Uber Eatsの認証コードは海外から送信されているのですが、docomo・au・SoftBankでは海外から送られてきたSMSを受信しないように設定することが可能です。

受信拒否設定が有効になっているとUber EatsからのSMSを受信できないため、受信を許可する設定に変更しましょう。

SMSの受信設定を変更する方法は、通信キャリアの公式サイトに詳しく記載されています。

端末を再起動してみよう

端末の一時的な不具合が原因でSMSが受信できないこともあります。

この場合は、端末を再起動することでSMSを受信できる可能性が高いので一度試してみて下さい。

^{参照:Appleサポート}

^{参照:Appleサポート}

OSを最新版にアップデートしよう

OSのバージョンが古すぎると端末の動作に不具合が生じることがあるので、最新版にアップデートできるか確認してみましょう。

^{参照:Appleサポート}

^{参照:Androidヘルプ
※OSや機種によって表記や操作手順が異なる場合があります。}