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【atoneの使い方】ログイン方法とできないときの対処法まとめ!

【atoneの使い方】ログイン方法とできないときの対処法まとめ!

スマホを再起動する

端末に一時的な不具合が起きていてアプリが正常に動作せず、ログイン画面が表示されないという可能性も考えられます。

この場合は、スマホの再起動が有効な対処法なので一度試してみて下さい。

iPhone X以降の場合

  1. 端末の側面にある片方の音量調節ボタンとサイドボタンを同時に長押しする。
  2. 「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
  3. 電源が切れたら、サイドボタンを長押しする。
  4. Appleのロゴが表示されたら、サイドボタンから指を離す。

参照:Appleサポート

iPhone SE(第2世代)、8、7、6の場合

  1. 端末の側面にあるサイドボタンを長押しする。
  2. 「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
  3. 電源が切れたら、サイドボタンを長押しする。
  4. Appleのロゴが表示されたら、サイドボタンから指を離す。

参照:Appleサポート

iPhone SE(第1世代)、5以前の場合

  1. 端末の上部にあるトップボタンを長押しする。
  2. 「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
  3. 電源が切れたら、トップボタンを長押しする。
  4. Appleのロゴが表示されたら、トップボタンから指を離す。

参照:Appleサポート

Androidの場合

  1. 電源ボタンを長押しする。
  2. メニューが表示されたら、「再起動」をタップ。

atoneを利用してショッピングを楽しもう!

atoneを利用してお買い物する時、本人確認のためにアカウントへのログインを求められることがあります。

もし、ログインできなくてatoneが利用できない場合は、今回ご紹介した内容を参考にして対処してみましょう。

自力で対処するのが難しいようなら、カスタマーサポートに問い合わせしてみて下さいね。