【ツイキャス】特定ユーザーにコメントできないときの原因と対処法

コメント自体はできるものの、特定のユーザーのみコメントできない場合は、以下の2つの原因が考えられます。

では、以上の2つの原因と対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

NGワードが含まれている

特定のユーザーにコメントできないのは、コメント内容にNGワードが含まれている可能性があります。

配信者はコメント欄に表示させたくない言葉をNGワードとして登録することが可能で、NGワードを含むコメントは表示されなくなります。

例えば、配信者側で「バカ」という言葉がNGワードに登録されていた場合、「バカ」と送信してもコメント欄には表示されません。

この場合は、暴力的な言葉や侮辱的な言葉など、NGワードに登録されていそうな言葉がコメントに含まれていないか一度確認してみましょう。

NGユーザーに指定されている

ツイキャスには、迷惑行為をするユーザーや苦手なユーザーをブロックできる「NGユーザー」という機能があります。

NGユーザーに指定されると、ライブ配信の視聴やコメントの送信などの機能が制限されてしまいます。

過去を振り返ってみてその配信者を不快にさせるような言葉をコメントで言った覚えがあるなら、NGユーザーに指定されている可能性が高いです。

この場合、NGユーザーの指定を解除してもらわない限り、現在使用しているアカウントではその配信者にコメントを送信することはできません。

NGユーザーとNGレベルの関係

ツイキャスにはNGレベルというものがあり、「低」「中」「高」の3段階あります。

NGレベルはNGユーザーごとに設定可能で、NGレベルが高いほどユーザーへの機能制限も厳しくなります。

NGレベル	視聴	コメントの表示	アイテムの使用	コラボ
低	ブロックしない	ブロックする	ブロックする	ブロックする
中	ブロックしない	ブロックする	ブロックする	ブロックする
高	ブロックする	ブロックする	ブロックする	ブロックする

^{参照:ツイキャスヘルプ}

例えば、AさんがあなたのことをNGユーザーに指定していても、NGレベルが「低」か「中」であれば、Aさんが配信しているライブを視聴することなら可能です。

ただ、コメントの表示に関してはNGレベルに関係なくブロックされてしまうため、NGユーザーに指定された時点でコメントするのは不可能になります。

【ツイキャス】コメントできないときの原因と対処法《解決しない場合は》

今までご紹介してきた対処法を試しても解決しない場合は、以下の原因と対処法を確認して下さい。

ツイキャス側で不具合が起きている

まれにツイキャス側で不具合が起きていることによってコメントできないケースもあります。

ツイキャス側の不具合はユーザー側で対処できるものではないので、復旧が終わるまでしばらく待ちましょう。