どうしてもダメならサポートに問い合わせよう

自力で対処するのは難しい場合は、ツイキャスのサポートに問い合わせてみましょう。

お問い合わせフォームを開いたら、以下の項目を全て入力して下さい。

全て入力したら、「私はロボットではありません」にチェックを入れ、「同意して送信する」をタップしましょう。

お問い合わせの返信は「support@twitcasting.tv」から入力したメールアドレス宛に届きます。

迷惑メールの拒否設定を行っている場合は、「support@twitcasting.tv」からのメールが受信できるように設定しておきましょう。

コメントできない時は原因をチェックして冷静に対処しよう！

ツイキャスでコメントできないのは、「ツイキャスにログインしていない」「電波状況が悪い」「NGワードが含まれている」など原因はいくつかあります。

まずは、なぜコメントできないのか原因をある程度絞り込んで、それに合った対処法を試してみて下さい。

問題が解決したら、コメント機能を活用して配信者や他の視聴者とコミュニケーションをとってみましょう！