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radikoが急に聞けない・起動しない!原因と対処法を解説

radikoが急に聞けない・起動しない!原因と対処法を解説

【radiko】起動しないときの対処法《アプリの問題》

radikoアプリに問題があって起動しない場合は、次の対処法を試すことで改善する可能性があります。

  • アプリを最新版にアップデートする
  • アプリを再起動する
  • バッファ時間を変更する

それぞれ詳しく見ていきましょう。

アプリを最新版にアップデートする

まずは、radikoアプリを最新版にアップデートできるか確認してみましょう。

iPhoneならApp Store、AndroidスマホならGoogle Playで確認・アップデートできます。

iPhone(iOS 13以降)の場合

  1. 「App Store」アプリを起動。
  2. 画面右上のユーザーアイコンをタップ。
  3. 「利用可能なアップデート」に「radiko」があった場合は、右側にある「アップデート」をタップ。
iPhone(iOS 12以前)の場合

  1. 「App Store」アプリを起動。
  2. 画面右下の「アップデート」をタップ。
  3. 「入手可能」に「radiko」があった場合は、右側にある「アップデート」をタップ。
Androidスマホの場合

  1. 「Google Play」アプリを起動。
  2. 画面左上のメニューアイコンをタップ。
  3. メニューを開いたら、「マイアプリ&ゲーム」を選択。
  4. 「アップデート」に「radiko」があった場合は、右側にある「更新」をタップ。

そうしたら、アップデートが完了するまでしばらく待ちましょう。

アプリを再起動する

すでにradikoアプリが最新版にアップデートされていた場合は、以下の手順でradikoアプリを再起動して下さい。

iPhone SE(第2世代)を除くiPhone X以降の場合

  1. 下から上へ画面をスワイプして、画面中央で指を止めて離す。
  2. 「radiko」で上に向かってスワイプして閉じる。
  3. ホーム画面に戻って、「radiko」をタップ。
iPhone SE(第2世代)・iPhone 8以前の場合

  1. ホームボタンを2回連続で押す。
  2. 「radiko」で上に向かってスワイプして閉じる。
  3. ホーム画面に戻って、「radiko」をタップ。
Androidの場合

  1. ホーム画面で下から上へスワイプ。
  2. 「radiko」で上に向かってスワイプして閉じる。
  3. ホーム画面に戻って、「radiko」をタップ。

※Androidスマホは、機種によって操作方法が異なる場合があるので注意して下さい。

バッファ時間を変更する

バッファ時間とは、データを受信してから再生するまでに蓄積しておく時間のことです。

地下や山間部など電波が受信しにくく音声の途切れやすい場所では、バッファ時間を長めに設定しておくことで音声が途切れにくくなり、快適にラジオを聞けます。

ラジオの音声が頻繁に途切れて快適に聞けないときは、以下の手順で設定を変更しましょう。

「radiko」アプリを起動します。

「Radiko」アプリを起動

画面右下の「マイページ」をタップしましょう。

「マイページ」をタップ

「バッファ時間」をタップして下さい。

「バッファ時間」をタップ

バッファ時間を長めに変更します。

バッファ時間を変更

【radiko】起動しないときの対処法《スマホの問題》

使用しているスマホに問題があってradikoが起動しない場合は、次の対処法を試しましょう。

  • OSを最新版にアップデートする
  • スマホを再起動する
  • 位置情報をオンにする
  • バックグラウンドアプリを終了する
  • アプリのキャッシュを消去する
  • 通信環境を見直す
  • 機内モードのオン・オフを試す
  • root関連アプリを消去する(Android)

それぞれ詳しく見ていきましょう。

OSを最新版にアップデートする

スマホのOSが最新版にアップデートされているか確認しましょう。

OSのバージョンが古いと最新版のアプリと相性が合わず、radikoなどのアプリで不具合が生じやすくなります。

アップデートを行う場合は、事前に次の準備を行って下さい、

  • データのバックアップをとっておく
  • ストレージの空き容量を十分に確保しておく
  • 電波状態が安定したWi-Fiに接続しておく
  • スマホを充電しておく

準備が完了したら、以下の手順でOSをアップデートしましょう。

iPhoneの場合

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「一般」をタップ。
  3. 「ソフトウェア・アップデート」をタップ。
  4. 「ダウンロードとインストール」をタップ。
  5. パスコードの入力を求められた場合は、iPhoneのパスコードを入力。
  6. 「今すぐインストール」をタップ。

参照:Appleサポート

Androidの場合

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「システム」をタップ。
  3. 「システムアップデート」をタップ。
  4. 「ダウンロード」をタップ。

参照:Androidヘルプ

※Androidスマホの場合は、機種によって操作方法が異なる可能性があるので注意して下さい。

そうしたら、アップデートが完了するまで待ちましょう。


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