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radikoが急に聞けない・起動しない!原因と対処法を解説

radikoが急に聞けない・起動しない!原因と対処法を解説

【radiko】対処法を試しても解決しない場合は?

ご紹介した対処法を試しても解決しない場合は、さらに次の対処法を試してみて下さい。

  • radiko公式サイトやSNSを確認する
  • radikoサポートデスクに問い合わせる

radiko公式サイトやSNSを確認する

今までご紹介した対処法を試しても解決しない場合は、radiko側に不具合が発生している可能性が高いです。

radikoの公式サイトやX(旧Twitter)などのSNSでradikoに不具合が発生していないか調べてみましょう。

もし、これが原因でradikoが起動できない場合は、残念ながら自力で対処できません。

不具合が解消されるまでしばらく待ちましょう。

radikoサポートデスクに問い合わせる

自力で対処するのが難しい場合は、Radikoのサポートデスクに一度問い合わせて下さい。

Radikoのサポートデスクに問い合わせる

問い合わせ内容を入力して「次へ」をクリックしたら、メールアドレスや氏名など必須項目を全て入力します。

問い合わせが完了すると、営業時間内(平日10:00~18:00)にメールで回答してくれます。

radikoが起動しないときは対処法を試そう!

radikoが起動できないのは、通信環境や位置情報の設定、アプリ・端末のエラーが主な原因として考えられます。

まずは、位置情報の設定やネットの接続状態の確認、アプリ・端末の再起動などご紹介した対処法をひと通り試して下さい。

もし、対処法を全て試しても解決できない場合はradiko側に原因があると思われるので、不具合が解消されるまでしばらく待ちましょう。


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