【Skype】画面共有できないときの対処法《全画面表示にならない場合》

Skypeで相手から共有された画面を全画面表示にしようとしても、なぜか反応しないことがあります。小さい画面では、細かい部分が見づらくて困ってしまいますよね。

ここでは、Skypeで全画面表示にならない場合の対処法を紹介します。

Skypeを再インストールする

アプリをダウンロードするときやアップデートしているときに、プログラムデータが破損してしまった可能性があります。一度、アプリを削除して再インストールしてみてください。

Skypeを再インストールする方法は、以下のとおりです。

USBを差し込みし直す

パソコンにUSBを挿入して使っている場合は、USBが正しく挿入されていないとエラーの原因となる場合があります。

一旦、USBを取り外し、ホコリなどが付いていないかどうかを確認してください。もしホコリなどがついていたら、端子部を傷つけないよう掃除をしましょう。

問題がなければ、もう一度挿入してエラーが表示されないかどうかを確認してみてください。

「通話音質情報」からエラー箇所を探す

通話の音質に問題が発生している可能性があります。通話画面の右上にあるの「通話音質情報」のアイコンをクリックし、何か問題がある点がないかを確認してみてください。

通信環境の見直しをする

画面共有の機能が正常に動作しない場合と同じです。以下の場所で通信を行っていないか見直しましょう。

通信状況が良くなったときは、画面の左上のWi-Fiのアイコンの表示が変化します。バーの数が多いほど電波が良い状態となります。

利用機種によっては一定以上大きくならない場合も

利用しているデバイスや機種によっては、一定以上大きくならない仕様になっている場合があります。

もし、他にデバイスを持っている場合は、全画面表示にして大きさを確認してみてください。