【Google Pay】誤って他のアカウントに残高を追加した場合は

誤って他のアカウントに残高を追加した場合は、どうすればいいのか。ここでは、その対処法を4つ紹介します。

アカウントの切り替えを行う

まずは、残高を追加したアカウントに切り替えて、アプリに課金ができるかどうかを確認しましょう。

アカウントを切り替える方法は、以下のとおりです。

アカウントを切り替えたあとは、目的のアプリを開き、課金できるかどうか確認してみてください。

アプリを管理するアカウントを変更する

アプリによってはアカウントに切り替えても課金ができない場合があります。その場合は、アプリを管理するアカウントを「残高を追加したアカウント」に変更しましょう。

管理するアカウントを変更する方法には、アプリを一度削除する必要があります。アプリを削除する方法は、以下のとおりです。
※データが消える可能性があるので、必ずバックアップをとってから行ってください。

あとは、残高を追加したアカウントに切り替えてアプリをインストールしましょう。これで、管理するアカウントの変更が完了です。

アカウントを削除する

管理アカウントを変更しても課金できない場合があります。これは、アプリがアカウントに紐付けされる仕組みになっている場合に多いようです。

アプリがアカウントに紐付けされている場合は、スマホからアカウントを削除し、同期を解除しましょう。すると、紐付けを解除できます。

アカウントを削除する方法は、以下のとおりです。

あとは、残高を追加したアカウントで課金できるかどうかを確認しましょう。課金ができることが確認できたら、もう一度アカウントを追加すると良いでしょう。

Google Playサポートの力を借りよう

どの方法を試しても課金できない場合は、Google Playサポートに問い合わせましょう。下のボタンリンクから問い合わせページにアクセスできます。

問い合わせページにアクセスしたら、以下の手順を参考に入力していきましょう。

あとは、画面の指示に従って進めていきましょう。