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【iMessage】アクティベートが上手くできない!原因と対処法

【iMessage】アクティベートが上手くできない!原因と対処法


【iMessage】アクティベートが上手くできないときの対処法《Macの場合》

共通の対処法を試してもMacでアクティベートが上手くできない場合は、さらに以下の対処法を試してみて下さい。

  • Apple IDが有効になっているか確認する
  • セキュリティソフトを見直す
  • NVRAMをリセットする

では、以上3つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

Apple IDが有効になっているか確認する

まずは、「メッセージ」アプリでサインイン中のApple IDが有効な状態になっているか確認しましょう。

操作手順

  1. 「メッセージ」アプリを起動。
  2. 画面上部メニューで「環境設定」をクリック。
  3. 「iMessage」をクリック。
  4. 「このアカウントを有効にする」にチェックを入れる。

これで設定完了です。

すでにチェックが入っていた場合は、一旦チェックを外してからチェックを入れ直して下さい。

セキュリティソフトを見直す

「ウイルスバスター」や「ノートン」など他社製のセキュリティソフトを有効にしていると、iMessageをアクティベートするときに通信をブロックしてしまうことがあります。

必要に応じてセキュリティソフトを無効にしたり設定を見直したりしてから、改めてアクティベートしてみて下さい。

NVRAMをリセットする

Macで「NVRAM」をリセットすることで、iMessageのアクティベーションが上手くいく場合もあります。

「NVRAM」とは、音量や画面解像度、起動ディスクなどMacの設定情報が保存されているメモリのことです。

Macの調子が悪いときは、NVRAMをリセットして解決できる可能性があるので、Apple IDの確認やセキュリティソフトの見直しをしてもダメなら、以下の手順で一度NVRAMをリセットしてみましょう。

操作手順

  1. Macの電源を落とす。
  2. 完全に電源が切れたら、電源を入れ直す。
  3. 「option」「command」「P」「R」の 4 つのキーを同時に押し続ける。

参照:Appleサポート

起動音が鳴るタイプのMacの場合は、4つのキーを同時に押し続けて「ジャーン」という起動音が2回鳴ったらキーから指を離します。

起動音が鳴らないタイプのMacの場合は、4つのキーを20秒以上同時に押し続けて、20秒以上経ったらキーから指を離して下さい。

【iMessage】アクティベートがどうしても上手くできないときは

共通の対処法やiPhone・Mac別の対処法を試しても上手くできない場合は、最終手段として以下の2つの対処法を試してみて下さい。

  • iPhone全体の設定をリセットする
  • サポートセンターに問い合わせる

では、それぞれ詳しく見ていきましょう。

iPhone全体の設定をリセットする

iPhoneでiMessageのアクティベートがどうしても上手くいかないときは「すべての設定をリセット」を試してみましょう。

iPhone全体の設定をリセットする

操作手順

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「一般」をタップ。
  3. 「リセット」をタップ。
  4. 「すべての設定をリセット」をタップ。
  5. iPhoneのパスコードを入力。
  6. 「すべての設定をリセット」をタップ。
  7. もう一度「すべての設定をリセット」をタップ。

これで、リセット完了です。

「すべての設定をリセット」を実行してもリセットされるのはiPhoneの設定のみで、アプリや写真、動画などのデータは削除されません。

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