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【TikTok】アカウント追加・連携できないときの対処法を解説!

【TikTok】アカウント追加・連携できないときの対処法を解説!

PCで新規アカウント追加する

スマホで、TikTokのアカウントを追加できない場合は、PCでアカウント追加を試してみましょう。

PCでTikTokアカウントを追加する方法は、以下のとおりです(Macでの操作方法を記載しています)。

PC版のTikTokでアカウントを追加する方法

  1. TikTokへアクセスします。
  2. 画面右上の「ログイン」をクリックします。
  3. 新規アカウント作成画面が表示されるので、作成方法を選びます。

あとは、画面の指示に従って進めていきましょう。

連携するSNSを変えてみる

PCでもTikTokアカウントが追加できない場合、SNSアカウントに問題(アカウント停止など)が発生している可能性も考えられるので、連携するSNSアカウントを変えて試してみてください。

TikTokで連携できるSNSアカウントは、以下の5種類です。

TikTokで連携できるSNSアカウント

  • LINE
  • Twitter
  • Googleアカウント
  • Facebook
  • カカオトーク

以前は、Instagramでも作成可能でしたが、現在ではInstagramの仕様が変わったことで追加できなくなったようです(ログインすることは可能です)。

【TikTok】アカウント追加できないときの対処法《端末編》

ここでは、スマホに問題がある場合の対処法を紹介します。

  • アプリを最新バージョンへアップデート
  • 通信環境を改善しよう
  • アプリを再起動する
  • 端末を再起動する

それでは、詳しく見ていきましょう。

アプリを最新バージョンへアップデート

アプリの最新バージョンで、不具合が解消されているかもしれません。古いバージョンを使っている場合は、新しいバージョンへアップデートしましょう。

アプリを最新バージョンにアップデートする方法は、以下のとおりです。

アプリを最新バージョンにアップデートする方法

  1. 「App Store」アプリを開き、右上にあるアカウントアイコンをタップします。
  2. TikTokを探し、右側の「アップデート」をタップします。

通信環境を改善しよう

通信状況が悪いと、下記のようにアカウント情報の取得エラーが発生してしまいます。

情報の取得エラー

画面右上に表示されている通信状況を示すステータスアイコンを確認し、状況に応じて通信環境を見直しましょう。

以下の項目から当てはまるものがないか、チェックしてみましょう。

通信状況が悪くなる原因

  • Wi-Fiルーターから離れた場所いる
  • データ通信量の上限を超え、通信制限がかかっている
  • 周りにパソコンやテレビなど、電波干渉しやすいものが近くにある

上記を見直しても改善されない場合は、モバイル通信とWi-Fiを切り替えてみることをオススメします。

アプリを再起動する

アプリ側に一時的な不具合が発生しているかもしれません。アプリを再起動すれば、不具合が改善される場合もあるので、一度試してみてください。

アプリを再起動する方法は、以下のとおりです。

アプリを再起動する方法

  1. 画面を下から上へスワイプして途中で止め、起動中のアプリを開きます(※)
  2. TikTokアプリを上へスワイプします。
  3. TikTokアプリを起動します。

※ホームボタンが搭載されているiPhoneでは、ホームボタンを2回タップします。


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