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【iPhone】リカバリーモードが起動できないときの原因と対処方法

【iPhone】リカバリーモードが起動できないときの原因と対処方法

iPhone本体の故障

iPhoneのボタンは故障していなくても、本体の内部基板が故障していてリカバリーモードにできない場合もあります。

内部基板は非常にデリケートな部分で、自力で修理することは非常に難しいので、iPhoneの修理店へ修理を依頼されることをオススメします。

【iPhone】リカバリーモードにできないときの対処法!

iPhoneをリカバリーモードにできないときは、まず以下の対処法を試してみて下さい。

  • ケーブルを差し直して強制再起動
  • 修理店にiPhoneの修理を依頼する

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ケーブルを差し直して強制再起動

iPhoneをリカバリーモードにできないときは、まずiPhoneとPCを接続しているケーブルを差し直します。

そうしたら、以下の手順でiPhoneを強制的に再起動しましょう。

iPhone 8以降の場合

  1. 音量調節ボタン(+)を押したらすぐに指を離す。
  2. 音量調節ボタン(-)を押したらすぐに指を離す。
  3. 端末の右側にあるサイドボタンを長押しする。
  4. 画面が真っ暗になったあと、Appleロゴが表示されたらサイドボタンから指を離す。

出典:Appleサポート

iPhone 7の場合

  1. 端末の右側にあるサイドボタンと、左側にある音量調節ボタン(-)を同時に長押しする。
  2. 画面が真っ暗になったあと、Appleロゴが表示されたらボタンから指を離す。

出典:Appleサポート

iPhone SE(第1世代)、iPhone 6sの場合

  1. ホームボタンと端末の右側(SEは端末の上側)にあるサイドボタンを同時に長押しする。
  2. 画面が真っ暗になったあと、Appleロゴが表示されたらボタンから指を離す。

出典:Appleサポート

修理店にiPhoneの修理を依頼する

強制再起動してもリカバリーモードにならない場合は、ボタンや内部基板が故障している可能性が高いので、iPhoneの修理を検討してみて下さい。

iPhoneの修理は、以下のお店でやってもらえます。

  • Apple Store
  • Appleの正規サービスプロバイダ
  • 非正規のiPhone修理店

Appleの保証サービスの期限が切れていない場合は、Apple Storeまたは正規サービスプロバイダへ依頼することで通常よりもリーズナブルな料金で修理してもらえます。

Appleの保証サービスに加入していない・期限切れ・意図しない使用方法で保証が適用されないという場合は、非正規のiPhone修理店を利用するのがオススメです。

非正規店に依頼すれば、正規店に依頼するよりもリーズナブルな料金で修理してもらえます。

【iPhone】PCを持ってないからリカバリーモードにできない?

iPhoneをリカバリーモードにしてアップデート・復元するには、iTunesがインストールされているPCを持っていることが条件になります。

では、PCを持っていなくてリカバリーモードにできない場合はどうすれば良いのでしょうか?

家族や友達のPCを借りよう!注意点は?

iPhoneをリカバリーモードにするには、iTunesがインストールされているPCが必要になります。

自分用のPCを持っていない場合は、家族や友達のPCを借りてリカバリーモードを実行して下さい。

なお、友達や家族のPCを借りる場合は、以下の点に注意が必要です。

  • iPhoneとPCを接続する前に自動同期が解除されているか確認する
  • リカバリーモードにする前にiTunesでバックアップをとる場合は必ず暗号化する

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