NGユーザー・ワードが多いと動作が重くなるよ

「ニコニコ生放送」アプリのコメントには、NGワードを表示させないようにする機能がありますが、使用しすぎると動画再生に影響を与えるので、使用はほどほどにしましょう。

セキュリティ対策アプリの設定を見直す

スマホにウイルス対策アプリをインストールして使用している場合、ウイルス対策アプリが何らかの仕方で動画再生に干渉する可能性があります。

一度ウイルス対策アプリを停止して、動画の再生がスムーズに行われるかどうかを確認しましょう。

「Google Public DNS」の使用をやめる

もう1つチェックして欲しいのは、「Google Public DNS」です。

無料のDNSキャッシュサーバとして多くの人に利用されていますが、公式番組の視聴が困難になる可能性があるので、利用している場合は生放送を視聴する時は必ず外すようにしてください。

【ニコニコ動画】スマホアプリで有料番組・生放送が見られないときは

次に、「ニコニコ生放送」アプリで有料番組・生放送が見られない場合の対処法を説明します。

3つの対処法を紹介します。

他のアカウントでログインし直そう

考えられる1つ目の原因は、有料で入会した際のアカウントとは異なるアカウントでサインインしていることです。

他のアカウントでサインインし直してみましょう。

「ニコニコ生放送」アプリのトップ画面の右下にある「アカウント」タブをタップしましょう。

「アカウント」画面が立ち上がるので、表示されているメニューの中にある「アカウント設定」を選択しタップします。

「アカウント設定」が立ち上がります。表示されているメニューの中に「別のニコニコアカウントでログイン」があるので選択しタップしましょう。

ウェブブラウザからログインしているアカウントを見直して

「ニコニコ動画」や「ニコニコ生放送」は、アプリだけでなくWeb版ニコニコ動画からも視聴ができますが、よくあるケースにWeb版ニコニコ動画で有料番組を購入して入会していることです。

Web版ニコニコ動画でサインインしているアカウントは、「ニコニコ生放送」アプリでサインインしているアカウントと異なっている場合があります。

それでどのアカウントでサインインしているかをまず突き止めて、有料番組を購入したのと同じアカウントでサインインしましょう。以下のリンクにアクセスしてください。

「アカウント設定」画面が立ち上がったら、画面を下に向かってスクロールします。

「外部サービスログイン連携」が表示されています。ここで「連携」と表示されているサービスを紙に書き留めて、先ほど説明した手順でアカウントの切り替えを行ってください。