キャッシュを削除する

キャッシュは、一度見た画像や文章を素早く表示できるように、スマホがデータを保存してくれる機能です。

キャッシュデータが溜まると、ストレージ容量を圧迫し、動作が重くなります。容量を軽くするために、溜まっているキャッシュを削除しましょう。

iPhoneの場合

iPhoneはアプリごとにキャッシュの削除を行います。

アプリにより操作方法が異なりますのでアプリから確認してみてください。

Safariであれば、設定にあるSafariをタップし「履歴とWebサイトデータを削除」からキャッシュの削除が可能です。

Androidの場合

^{※Androidは機種によって操作方法が異なる場合があります。}

端末の容量を十分確保する

ストレージ容量に余裕がないと、動作が重くなってしまいます。

不具合が発生する原因となるので、ストレージの容量を確認し、整理しましょう。

スマホの容量を確認する方法は、以下のとおりです（最低でも1GBは、空けておきましょう。）。

iPhoneの場合

Androidの場合

^{※Androidは機種によって操作方法が異なる場合があります。}

端末を再起動する

スマホのシステム内で、一時的な不具合が発生している可能性があります。不具合を直すために、再起動でシステムをリセットしてみてください。

端末を再起動する方法は、以下のとおりです。

iPhoneの場合

引用：Appleサポート

Androidの場合

電話をすると画面が暗くなる原因が故障なら修理が必要

最後に修理が必要な場合の対処法を紹介します。

それでは、詳しく見ていきましょう。

最終手段！端末を初期化しよう

どの方法を試しても改善されない場合は、最終手段となりますが、初期化を試してみてください。初期化すると不具合が改善されるかもしれません。

初期化する方法は、以下のとおりです。
※必要なデータは必ずバックアップをとっておいてください。

iPhoneの場合

Androidの場合

^{※Androidは機種によって操作方法が異なる場合があります。}

初期化でも治らないなら修理・機種変更を考えよう

初期化しても直らない場合は、修理を依頼してみてください。

メーカーの保証に入っていれば、無料で修理してもらえる場合があります。

また機種が古すぎる場合は、パーツの部品が生産していて修理ができないかもしれないので、買い替えを検討してみるのもいいでしょう。

大手キャリアが、定期的に乗り換えキャンペーンを打ち出していることがあるので確認してみてください。