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【iPhone】アプリが待機中でインストールできない!原因と解決法を解説

【iPhone】アプリが待機中でインストールできない!原因と解決法を解説

新しいiPhoneへ機種変すると、アプリや写真などのデータを移行する必要があります。

しかし、クイックスタート機能を使って、アプリを新たなiPhoneへインストールしたら「待機中」や「読み込み中」と表示され、インストールが進まないといったトラブルはありませんか?

この記事では、クイックスタートを使ってiPhoneのアプリが「待機中」や「読み込み中」のまま進まないときの原因と対処法についてご紹介します。

アプリがインストールできずに困っている方は、ぜひチェックしましょう♪

記事のポイント♪

  • アプリのインストールが完了しない原因は大きく3つ
  • まずは、iPhoneの空き容量や機能制限を確認しよう
  • どうしても解決できないときは、サポートへ相談しよう
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【iPhone】アプリが待機中・読み込み中になる3つの原因

見出しアイキャッチ

クイックスタートでデータ移行後、アプリのインストールが待機中・読み込み中のまま進まないのは、大きく3つの原因が考えられます。

  • 通信環境が不安定
  • Apple IDの問題
  • App Storeのシステム障害
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通信環境が不安定

アプリをインストールするとき、iPhoneはApp Storeのサーバーとデータ通信を行っています。

その際、iPhoneの通信環境が不安定だったり、速度制限にかかっていたりして通信速度が遅いと、アプリのインストールに時間がかかってしまいます。

Apple IDの問題

Apple IDの認証が上手くいっていないと、アプリが正常にインストールできないことがあります。

Apple IDを再ログインし、アプリをインストールしてみましょう。

App Storeのシステム障害

App Storeのシステム障害

アプリのインストールが読み込み中で進まないのは、アプリをインストールしようとしたタイミングでApp Storeのシステムに問題が発生した可能性もあります。

アプリをインストールするときはApp Storeのシステムと通信を行うので、システム自体に問題が起きると通信が上手くいかず、正常にインストールすることができません。

この場合、システムが復旧するまでしばらく待ちましょう。

なお、App Storeのシステムに障害が発生しているかどうかは、Appleの「システム状況」で確認できます。


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