スマホで見つける、もっと可愛い私

「Googleの音声サービス」のアップデートが終わらない!対処法は?

「Googleの音声サービス」のアップデートが終わらない!対処法は?

2022年1月ごろから、Androidスマホで「Googleの音声サービス」のアップデートが終わらず、通知も消えない不具合が多数報告されています。

また、アップデートが終わらないことにより「バッテリーの消費が早い」や「スマホの動作がもたつく」などの症状が発生している人もいるようです。

今回は「Googleの音声サービス」のアップデートが終わらないときの対処法について解説します!

「Googleの音声サービス」のアップデートが終わらない!まずはこれを試そう

2022年1月ごろから多発している「Googleの音声サービス」のアップデートが終わらない不具合の原因は未だに分かっていません。

しかし、以下の対処法で不具合が解消されたという報告が多数あるので、まずは以下の対処法を試しましょう。

  • アプリのアップデートをする(Android 11以前)
  • 「オフラインの音声認識」を手動で更新する(Android 12)
  • 「Speech Services by Google」の再インストール
  • 言語の自動更新をオフにする

それぞれ詳しく見ていきましょう。

【Android 11以前】アプリのアップデートをする

Android 11以前を搭載しているスマホの場合、「Googleの音声サービス」のアプリを最新バージョンへアップデートすることで、不具合が修正される可能性があります。

操作手順

  1. 「Google Play ストア」アプリを起動。
  2. 画面右上のプロフィールアイコンをタップ。
  3. 「アプリとデバイスの管理」をタップ。
  4. 「利用可能なアップデートがあります」の「詳細を表示」をタップ。
  5. 「保留中のダウンロード」の中に「Speech Services by Google」があった場合は、「更新」をタップ。

【Android 12】「オフラインの音声認識」を手動で更新する

Android 12以降を搭載しているスマホの場合、「オフラインの音声認識」を手動で更新することで、不具合が解消される可能性があります。

ここでは、Galaxyで手動更新する手順をご紹介します。

まずは、「設定」アプリを起動します。

「設定」アプリを起動

「Google」をタップしましょう。

「Google」をタップ

「Googleアプリの設定」をタップしてください。

「Googleアプリの設定」をタップ

「検索、アシスタントと音声」をタップします。

「検索、アシスタントと音声」をタップ

「音声」をタップしましょう。

「音声」をタップ

「オフラインの音声認識」をタップしてください。

「オフラインの音声認識」をタップ

「言語のダウンロード」の画面が表示されたら、画面上部の「自動更新」をタップします。

「自動更新」をタップ

「言語を常に自動更新する」を選択しましょう。

「言語を常に自動更新する」を選択

「インストール済み」のタブに切り替えて、「アップデートあり」と表示されている言語をタップしてください。

「アップデートあり」と表示されている言語をタップ

確認画面が表示されたら、「ダウンロード」をタップします。

「ダウンロード」をタップ

ダウンロードが完了したら、スマホを再起動して様子を見てみましょう。

「Speech Services by Google」の再インストール

「Speech Services by Google」(「Googleの音声サービス」のアプリ)を再インストールしたら、アップデート通知が消えたという報告が多数あります。

上記の対処法を試してもダメな場合は、「Speech Services by Google」の再インストールを試してみてください。

まずは、「Google Play ストア」アプリを起動します。

「Google Play ストア」アプリを起動

画面上部の検索スペースに「Speech Services by Google」と入力し、検索しましょう。

検索窓に「Speech Services by Google」と入力して検索

「Speech Services by Google」の詳細ページを開いたら、「アンインストール」をタップしてください。

「アンインストール」をタップ

確認画面が表示されたら、もう一度「アンインストール」をタップします。

「アンインストール」をタップ

アンインストールが完了したら、「更新」をタップしましょう。

「更新」をタップ

これで、再インストール完了です。

言語の自動更新をオフにする

「オフラインの音声認識」で自動更新をオンにしたあと、手動で更新しても不具合が解消されない場合は、言語の自動更新をオフにしておきましょう。

まずは、「設定」アプリを起動します。

「設定」アプリを起動

「Google」をタップしましょう。

「Google」をタップ

「Googleアプリの設定」をタップしてください。

「Googleアプリの設定」をタップ

「検索、アシスタントと音声」をタップします。

「検索、アシスタントと音声」をタップ

「音声」をタップしましょう。

「音声」をタップ

「オフラインの音声認識」をタップしてください。

「オフラインの音声認識」をタップ

「言語のダウンロード」の画面が表示されたら、画面上部の「自動更新」をタップします。

「自動更新」をタップ

「言語を自動更新しない」を選択しましょう。

「言語を自動更新しない」を選択

そしたら、スマホを再起動して様子を見てみましょう。

この記事に関するキーワード

新型コロナウイルスの影響により、施設や店舗の営業状況が記事掲載当時と異なる場合がございます。事前にご確認ください。