メルカリの危険性を詳しく知りたい!個人情報の漏洩や取引トラブルは?
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商品が届かない
商品の紹介画面には、「発送までの日数」も記載されています。
- 購入者が商品の代金を支払ってから発送されるまでにかかる目安の日数のこと
記載の日数を過ぎても発送されない場合には、まずは出品者へ質問してみてください。
もしかしたら、発送したことを知らせるボタンを押し忘れているだけかもしれません。
また、発送通知がきたのになかなか商品が届かないという可能性もあります。
例えば、以下の場合には配達日が想定よりも遅くなりやすくなります。
注意しましょう。
- 地震や大雨、台風などによって遅延が生じているとき など
- その日の回収時間を過ぎてから、商品をポストへ投函したとき
- その日の回収時間を過ぎてから、コンビニ等で商品の発送手続きを行ったとき
- 配送事故が起こって業者の方が商品を紛失してしまった
天候等による遅延の場合は、メルカリからお知らせが届きます。
心当たりがある方はぜひ確認しておきましょう。
また、追跡番号から、商品が今どこにあるかを確認・把握することができるので安心ですよ!
上記以外の場合にも「出品者が発送ボタンは押したけれど、発送することを忘れていた」という可能性もあります。
困っている方は、まずは出品者へ相談してみてください。
それでも返信がもらえない場合は、商品のキャンセルをおすすめします。
偽物が届く
商品の説明には本物と記載がありますが、実際に届くとよく似ている偽物だったというケースもあります。
特に、精巧に作られた偽物の場合には、気づきにくいので注意しましょう。
また、中には不正に作成されたDVDなどが紛れている危険性もあります。
不正に作られたDVDなどは違反商品に該当しますが、偽物と分かって購入すると罪に問われる恐れがあります。
きちんと確認したうえで、購入時するように気を付けましょう。
メルカリの危険性を回避するには《出品者》
ここまで、メルカリの危険性や口コミを見てきました。
出品者や購入者は、一体どうしたら危険性を回避できるでしょうか。
まずは、出品者が危険性を回避するために意識してほしいことを4つご紹介します。
- 匿名配送を利用する
- 保証付きの発送方法を選ぶ
- メルカリガイドを理解しておく
- 商品説明は詳しく記載する
繰り返しとなる点もありますが、ぜひおさらいしておきましょう。
匿名配送を利用する
1つ目は「匿名配送を利用する」ことです。
取引は個人同士で行われるため、住所や氏名などの個人情報を使用します。
個人情報の取り扱いやトラブルなどを回避したい方は、ぜひ以下のような匿名配送を利用しましょう。
- ゆうゆうメルカリ便
- らくらくメルカリ便
中には、匿名配送を利用した方が配送料を安くできるケースもありますよ。
メルカリを安全に利用したいからはぜひ検討してみてください。
補償付きの発送方法を選ぶ
配送時に起こる故障や紛失などを心配される方もいると思います。
そんな方はぜひ、補償がついている配送方法を選ぶようにしましょう。
補償がついている配送方法は以下をご参照ください。
- ゆうゆうメルカリ便
- らくらくメルカリ便
- ゆうパック
配送方法によって補償していただける条件や金額などが異なるので、注意しましょう。
メルカリガイドを理解しておく
メルカリには、利用する際のルールを詳しくまとめている「メルカリガイド」があります。
メルカリ初心者ガイドや出品攻略ガイドなどもあるので、まずは読んでおきましょう。
きちんと理解していることで、安心して利用することができますよ。
まだチェックしていない方は、ぜひ以下のリンクから覗いてみてください。