【ZOZOTOWN】サイズ交換がしたい！《返品・交換に関する注意点》

最後に、ZOZOTOWNへ返品や交換に関する注意点を3点ほどご紹介します。

返品や交換を考えている人は、ぜひ確認してくださいね。

重複している点もあるとは思いますが、とても重要なポイントなのできちんと押さえておきましょう！

商品によっては返品ができないことも

商品によっては、返品ができないこともあるので注意が必要です。

理由としては、以下のようなことが挙げられます。

条件を満たしていない場合には、そのまま商品は返送され手元に戻ってきます。

返送期限はメールが送られてきてから7日以内！

手続きを行った後に届く案内メールには、返送期限の記載があります。

返送期限は7日以内です。

この期間内に行わないと対応してもらえないので、注意しましょう！

靴を返品する際は靴箱に直接発送伝票を貼らないで！

靴を返品する際には、発送伝票を貼る場所にも気を付ける必要があります。

箱に貼ってしまうと、いくら条件を満たしていても「破損」とみなされてしまうからです。

こうなると返品はできなくなるので、発送伝票（送り状）は箱に直接貼らないようにしましょう。

【ZOZOTOWN】返品する際は条件を確認しよう！

ZOZOTOWNで商品の返品を利用するには、条件を満たしているだけでなく、申請手続きを行う必要があります。

難しそうに聞こえるかもしれませんが、基本的には画面の表示に従って進めるだけなので、誰でも簡単に行えますよ♩

自己都合で返送する際には送料がかかりますが、返送方法に指定はないので一番安い発送方法でも可能です。

「サイズが自分に合っていなかった」や「不良品が届いて困っている」といった方は、ぜひ、この記事を参考に手続きを行ってみてください。