【iPhone】SMSメッセージが届かない!原因の特定方法と7つの対処法を解説
Contents[OPEN]
- 1SMSメッセージが届かない原因の特定方法
- 2iPhoneでSMSメッセージが届かないときの7つの対処法
- 2.1電話番号を確認する
- 2.2iPhoneを再起動する
- 2.3ネットワーク状況を改善する
- 2.4SMSの受信拒否設定・着信拒否設定を確認する
- 2.5SMS送信制限の解除を待つ
- 2.6iMessageのオン・オフを切り替える
- 2.7ネットワーク設定をリセットする
- 3iPhoneでSMSメッセージが届かない7つの原因
- 3.1電話番号が間違っている
- 3.2相手がSMS機能のない端末を使っている
- 3.3iMessageで送っている
- 3.4iPhoneの通信状況が悪い
- 3.5SMSが受信拒否に設定されている
- 3.6SMSメッセージを送った相手を着信拒否に設定している
- 3.7SMSメッセージを送った相手に送信制限がかかっている
- 4SMSメッセージが届かない原因を解消しよう!
iPhoneでSMSメッセージが届かないときの7つの対処法
ここでは、iPhoneでSMSメッセージが届かないときに役立つ7つの対処法をご紹介します。
SMSメッセージが届かなくて困ったときは、上から順に試してみましょう。
- 電話番号を確認する
- iPhoneを再起動する
- ネットワーク状況を改善する
- SMSの着信拒否設定・受信拒否設定を確認する
- SMS送信制限の解除を待つ
- iMessageのオン・オフを切り替える
- ネットワーク設定をリセットする
それぞれの対処法を、詳しくご紹介します。
電話番号を確認する
SMSが届かない原因として一番に考えられるのは、宛先の電話番号が間違っている可能性です。
SMSでメッセージを送ったはずなのに受信できない場合は、送信相手に電話番号が合っているか確認してもらいましょう。
もし、LINEやFacebookなどの認証コードが記されたメッセージが届かないときは、入力した電話番号に間違いのある可能性があります。
一度、電話番号が正しいか確認してみましょう。
iPhoneを再起動する
iPhoneの調子が悪かったり、動作が重かったりする場合、iPhoneの再起動を試しましょう。
ネットワーク状況を改善する
iPhoneを電波の悪い場所で使っている場合、それが原因となってSMSのメッセージが届かないことも考えられます。
SMSは、モバイル通信を利用してメッセージを送受信するので、電波状況の良いところへ移動して再度SMSのメッセージが届くか確認しましょう。
また、飲食店や公共交通機関などで提供されている電波状態のあまり良くないWi-Fiへ接続していると、モバイル通信の邪魔となる可能性もあります。
この場合は、一度Wi-Fiをオフにしてモバイル通信のオン/オフを切り替えてみてください。
iPhoneの画面を下から上へスワイプし(ホームボタン非搭載のiPhoneでは右斜め上から下へスワイプ)、表示されているモバイル通信のマークをタップしましょう。
オン・オフを切り替えることができます。
SMSの受信拒否設定・着信拒否設定を確認する
SMSの受信拒否や着信拒否が設定されていないか確認してみましょう。
もし設定されていたら、解除することでSMSのメッセージが届くようになります。
SMSの受信拒否設定を確認する方法
受信拒否の解除方法は、携帯キャリアごとに異なるため、キャリア別にチェックしていきましょう。
docomo
- 「My docomo」アプリをダウンロードします。
- アプリを開きます。
- 「設定」を選択します。
- 「メール設定」の「SMS拒否設定」を選択します。
- 「設定を確認・変更する」をタップします。
- DアカウントのID、パスワードを入力してログインします。
- 「全て受信する」にチェックを入れます。
「My docomo」アプリがスマホにインストールされていな人は、下記よりインストールしましょう。
開発:NTT DOCOMO, INC.
掲載時の価格:無料
Ver:iOS 2.11.0 / Android 3.11.0
au
auでSMSの受信拒否設定を解除するには、「国内他事業者ブロック機能」と「海外他事業者ブロック機能」をそれぞれ解除していく必要があります。
まず「国内他事業者ブロック機能」をチェックしていきましょう。
次に、「海外他事業者ブロック機能」についてチェックします。
SoftBank
まずは、Webブラウザアプリ「Safari」からMySoftbankをへアクセスします。
このとき、パスワード入力等が不要になるのでWi-Fiをオフにして接続しましょう。
着信拒否設定を確認する
着信拒否設定を解除する方法は、次の通りです。
「設定」を開いて「メッセージ」をタップします。
「着信拒否した連絡先」をタップします。
「編集」をタップします。
拒否設定を解除したい連絡先を選んで「-」ボタンをタップします。
「着信拒否設定を解除」をタップします。これで操作は完了です。
SMS送信制限の解除を待つ
SMSの送信は、1日200通までと制限されています。
送信が制限されると受信もできなくなってしまうので、一日の送信数が200通を超えているときには、送信制限の解除を待ちましょう。
どうしても急ぎの用があるときには、別の連絡手段をとるしかありません。
電話をかけてみたり、メールアドレスを知っている場合は、そちらからメッセージを送ってみましょう。