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YouTube Music Premiumを解約!できないときは?

YouTube Music Premiumを解約!できないときは?

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【Android】「有料メンバーシップ」の解約する

Android端末からYouTube Music Premiumを解約する方法をご紹介していきます。

  1. 写真から設定画面へ移りましょう。
  2. 「有料メンバーシップ」をタップしてみてください。
  3. 契約しているメンバーシップが表示されるので、YouTube Music Premiumを選択します。
  4. 「解約する」をタップします。
  5. 「次へ」を選び、画面に従って操作すると解約できます。

【App Store】「サブスクリプション」から解約する

  1. 「設定」から自分の名前を選択しましょう。
  2. 「サブスクリプション」をタップしてください。
  3. YouTube Music Premiumを選びましょう。
  4. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択して、手続きを進めてください。

【Google Play】アカウント設定から解約する

  1. 「Google Play アプリ」を開きましょう。
  2. 右上のアイコンをタップしてください。
  3. 「お支払いと定期購入」から「定期購入」を選びましょう。
  4. YouTube Music Premiumを探して、タップしてください。
  5. 「定期購入を解約」をタップし、画面の指示に従って解約しましょう。

【PC・WEB】メンバーシップを解約しよう

PCやWEBからの解約方法をご紹介します。

まずは、次のメンバーシップのサイトへアクセスしてください。

  1. サイトにアクセスしたら、「メンバーの管理」を選択します。
  2. 「無効にする」を選びましょう。
  3. 「続行」をクリックしてください。
  4. 解約手続きを選択しましょう。
  5. 「解約」をクリックしてください。

これで、解約手続きが完了しました。

YouTube Music Premiumを解約できないときは

ご紹介したやり方を試してみても、YouTube Music Premiumを解約できない場合があります。考えられる対処法をご紹介していきます。

契約方法・アカウントが正しいか見直そう

YouTube Music Premiumでは契約した方法、契約したアカウントでのみ解約可能です。

複数のアカウントをお持ちの場合は、そのアカウントで契約しているか確かめてみましょう。

また契約方法も今一度見直してください。

例えばiPhoneから契約したと思っていても、App Store経由での契約だったという可能性があります。

App Store経由で契約しているかは、以下の手順で確認できます。

  1. 「設定」アプリをタップしてください。
  2. 自分の名前をタップして、「サブスクリプション」を選択します。
  3. YouTube Music Premiumがないか確かめましょう。

設定

Android端末をお持ちの方も、Google Play経由ではないか再度見直してみてください。


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