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【iPhone】メールの未読が消えないときの対処法!非表示に注意しよう

【iPhone】メールの未読が消えないときの対処法!非表示に注意しよう

スマホ・メールアプリの再起動

スマホ・メールアプリの一時的な不具合は、再起動するだけで直ることも多いです。

Appスイッチャーを開いてメールアプリを終了させたら、以下の手順でiPhoneを再起動してみましょう。

iPhone X以降(iPhone SEを除く)の場合

  1. 音量調節の「+」(または「-」)ボタン・サイドボタンを同時に長押し。
  2. 「スライドで電源オフ」のスライダをドラッグ。
  3. iPhoneの電源が切れたら、Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンを長押し。

出典:Appleサポート

iPhone SE(第2世代)、8、7、6の場合

  1. サイドボタンを長押し。
  2. 「スライドで電源オフ」のスライダをドラッグ。
  3. iPhoneの電源が切れたら、Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンを長押し。

出典:Appleサポート

iOSを最新バージョンにアップデート

iPhoneのiOSのバグが原因であれば、iOSを最新バージョンにアップデートすることで改善する可能性が高いです。

iOSのバージョンが古い場合は、アップデートを実行してみましょう。

なお、アップデートを実行すると基本的には前のバージョンに戻せないので注意してください。

iOSのアップデートを確認・実行する手順は、以下の通りです。

操作手順

  1. 「設定」アプリを起動。
  2. 「一般」をタップ。
  3. 「ソフトウェア・アップデート」をタップ。
  4. アップデートが可能な場合は「ダウンロードとインストール」をタップ。
  5. iPhoneのパスコードを入力。

出典:Appleサポート

メールアカウントを再設定する

再起動やアップデートを試してもダメなら、メールアプリに追加されているメールアカウントの削除・再設定を行ってみましょう。

「設定」アプリを起動したら、「メール」をタップします。

「メール」をタップ

「アカウント」をタップしましょう。

「アカウント」をタップ

再設定を行うメールアカウントをタップしてください。

再設定を行うメールアカウントをタップ

「アカウントを削除」をタップします。

「アカウントを削除」をタップ

もう一度「アカウントを削除」をタップしましょう。

「アカウントを削除」をタップ

アカウントが削除されたらもう一度「アカウント」の画面を開き、「アカウントを追加」から削除したアカウントの設定をやり直してください。

【iPhone】メールの未読が消えなくてウザイなら通知を消す方法もある

「色々と対処法を試してみたけどメールの未読が消えない!」という場合は、メールの通知設定をオフにして未読のバッジを消すという方法もあります。

また、メールの通知設定をオフにしつつ特定のメールのみ通知をオンにするということも可能です。

ここでは、iPhoneでメールの通知設定を変更する方法をご紹介します。

【iPhone】添付されたファイルをメール・Safariから保存する方法!

メールの通知をオフにする方法

iPhoneでメールの通知をオフにすれば、メールを受信してもプッシュ通知や未読のバッジが一切表示されなくなります。

メールの通知をオフにするには、「設定」アプリを起動して「通知」をタップします。

「通知」をタップ

「メール」をタップしましょう。

「メール」をタップ

「通知を許可」のスイッチをオフにしてください。

「通知を許可」のスイッチをオフ

これで、設定完了です。

特定のメールだけ通知をオンにする方法

iPhoneの標準メールアプリでは「VIP」という機能を使うことで、特定の連絡先から送られてきたメールだけ通知をオンにすることができます。

VIP

「VIP」のメール通知設定は、メールアカウントの通知設定とは別に行うことが可能です。

「VIP」のメール通知設定

この「VIP」に登録したメールのみ通知をオンにし、それ以外のメール通知を全てオフにしてしまえば、「VIP」に登録した連絡先からメールが来たときだけプッシュ通知や未読バッジを表示させることができます。

通知をオンにしたい連絡先を「VIP」へ登録する

まずは、メールを受信したときにプッシュ通知や未読バッジを表示させたい連絡先を「VIP」へ登録します。

「VIP」へ登録したい連絡先は、事前にiPhoneの「連絡先」アプリに登録しておいてください。

連絡先を「VIP」へ登録するには、「メール」アプリを起動して画面右上の「編集」をタップします。

「編集」をタップ

「VIP」にチェックを入れましょう。

「VIP」にチェック

画面右上の「完了」をタップしてください。

「完了」をタップ

「VIP」をタップします。

「VIP」をタップ

「VIPを追加」をタップしましょう。

「VIPを追加」をタップ

iPhoneの「連絡先」の中から「VIP」に登録したい連絡先を選択していき、連絡先の登録が終わったら画面右上の「完了」をタップしてください。

「VIP」に登録したい連絡先を選択

「VIP」のみメール通知をオンにする

次に、「VIP」に登録した連絡先からメールを受信したときのみ通知を受け取るよう、メールの通知設定を変更します。

「設定」アプリを起動したら、「通知」をタップします。

「通知」をタップ

「メール」をタップしましょう。

「メール」をタップ

「通知を許可」「バッジ」のスイッチをオンにしてください。

「通知を許可」「バッジ」のスイッチをオン

「通知をカスタマイズ」をタップします。

「通知をカスタマイズ」をタップ

「VIP」をタップして「通知」「サウンド」「バッジ」をオンにしましょう。

全てのメールアカウントの「通知」「サウンド」「バッジ」をオフ

各メールアカウントをタップして「通知」「サウンド」「バッジ」を全てオフにしてください。

「VIP」の「通知」「サウンド」「バッジ」ををオン

これで、設定完了です。


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