iPhoneが圏外になる！直し方は？《通信事業者への確認》

キャリア側の通信障害や料金の未払いなどが原因でiPhoneが圏外になるケースもあります。

以下のポイントを確認して復旧するかどうか様子を見てください。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

キャリアで通信障害が発生していないか確認する

契約先のキャリア回線で通信障害が発生すると、その間はモバイルデータ通信が利用できなくなります。

iPhoneが圏外になる・アンテナが立たないときは、キャリアの公式サイトやTwitterなどで通信障害が起きていないか確認してみて下さい。

通信障害が発生していた場合は、復旧するまで待ちましょう。

料金の未払いがないか確認する

iPhoneの携帯料金の支払いを滞納すると、モバイルネットワークの利用を止められてしまいます。

引き落とし口座の残高不足で未払いになっている可能性があるので、キャリアのマイページで携帯料金が未払いになっていないか確認しましょう。

料金が未払いになっていた場合は、早めに携帯料金を支払ってください。

サービスが停止している地域なのかも

キャリアの通信サービスが一時的に停止している地域にいることにより、iPhoneが圏外になっている可能性もあります。

キャリアの公式サイトを確認して通信サービスが停止していた場合は、場所を移動して様子を見てみましょう。

iPhoneが圏外になる！どうしても直らないときは

これまでご紹介してきた対処法を試しても圏外のまま・アンテナが立たない場合、iPhone本体やSIMカードが物理的に故障している可能性が高いです。

その場合は、以下の対処法を試してみてください。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

SIMカードの故障なら交換する

SIMカードを何回か抜き差ししてみたり、他のデバイスにSIMカードを挿入したりしても圏外になるようなら、SIMカードそのものが故障している可能性が高いです。

SIMカードが故障している場合は、新しいSIMカードへ交換するしかありません。

契約先の携帯キャリアに問い合わせて、新しいSIMカードを再発行してもらいましょう。