完全放電して起動する

強制再起動しても直らない場合は、iPhoneを完全放電してから起動してみましょう。

完全放電とは、バッテリー残量が0%になるまで使い切ることです。

完全放電して起動する手順は、以下の通りです。

SIMカードを抜いてから起動する

SIMカードに何らかの不具合があってリンゴループに陥っている場合、SIMカードを抜いた状態で起動することで解決する可能性があります。

強制再起動の方法でiPhoneの電源を切ってから、SIMカードを取り外して起動してみましょう。

SIMカードがセットされているSIMトレイの位置は、iPhoneの機種によって異なります。

SIMトレイの小さな穴に付属のSIMピンを強めに差し込めばSIMトレイが出てくるので、そこからSIMカードを取り外しましょう。

付属のSIMピンがない場合は、ゼムクリップや安全ピンのような細長いものでも代用できます。

セーフモードを使う

iPhoneをセーフモードで起動することで、リンゴループから抜け出せる場合もあります。

セーフモードでリンゴループにならない場合はアプリに原因があるので、アプリをアンインストールすることで解決する可能性が高いです。

セーフモードで起動する手順は、以下の通りです。

iTunesでiOSをアップデート

PCを持っている場合は、iTunesを使ってiOSのアップデートを試すことでリンゴループが解消される可能性があります。

iTunesのバージョンが古いと正常にアップデートできないことがあるので、最新バージョンへアップデートしておきましょう。

iTunesでiOSをアップデートする手順は、以下の通りです。

^{出典:Appleサポート}

アップデートが始まったら、終わるまでしばらく待ちましょう。

もしiTunesでiPhoneが認識されなくてアップデートできない場合は、後述のリカバリーモードを使ってアップデートできるか試してみてください。

リカバリーモードを使う

iTunesがiPhoneを認識してくれず、通常の方法でiTunesからiOSのアップデートが行えない場合は、リカバリーモードを使ってiPhoneのアップデート・復元を行いましょう。

iPhoneをリカバリーモードにするには、まずiTunesを起動してiPhoneとPCをケーブルで接続したあと、以下のようにボタン操作してください。

iPhone 8以降では、以下の手順で操作します。

^{出典:Appleサポート}

iPhone 7、7 Plusでは、以下の手順で操作します。

^{出典:Appleサポート}

iPhoneがリカバリーモードになると、iTunesに「更新または復元を必要としているiPhone”〇〇”に問題があります。」というポップアップが表示されます。

そこには「アップデート」と「復元」の2つの選択肢がありますが、まずは「アップデート」を選択してiOSのアップデートを行います。

アップデートを行ってもリンゴループが解消されなかった場合は、最終手段として「復元」を選択してください。