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【Instagram】SMSに認証コードが届かない!原因と対処法を紹介

【Instagram】SMSに認証コードが届かない!原因と対処法を紹介

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【NTTドコモ】SMSの拒否設定を解除する

NTTドコモ・ahamoと契約している場合は、以下の手順でSMSの拒否設定を解除できます。

  1. Webブラウザで「My docomo」へアクセス。
  2. 「ログインする」をタップしたら、dアカウントでログイン。
  3. ログインできたら、「設定」をタップ。
  4. 「メール」内にある「SMS拒否設定」をタップ。
  5. 「設定を確認・変更する」をタップ。
  6. ネットワーク暗証番号を入力したら「認証する」をタップ。
  7. 「拒否・受信条件」で「全て受信する」を選択したら「次へ」をタップ。
  8. 「設定を確定する」をタップ。

出典:docomo

これで、解除完了です。

【au】SMSの拒否設定を解除する

auと契約している場合は、メッセージアプリ(SMSアプリ)を使って拒否設定を解除できます。

まずメッセージアプリを起動したら、「宛先」に「090-4444-0015」と入力、メッセージ本文に「確認」と入力して送信しましょう。

SMSの拒否設定を解除する

「現在、ブロック機能が設定されています」という内容のメッセージが届いた場合は、au以外の事業者からのSMSが拒否されている状態になっているので、以下の手順で拒否設定を解除してください。

  1. 「メッセージ」アプリを起動したら、新規作成画面を開く。
  2. 「宛先」に「09044440017」、本文に「解除」と入力してメッセージを送信。

出典:au

「国内他事業者ブロック機能が解除されました」という内容のメッセージが届いたら、拒否設定の解除は完了です。

【ソフトバンク】SMSの拒否設定を解除する

ソフトバンクと契約している場合は、以下の手順でSMSの拒否設定を解除できます。

  1. Webブラウザで「My SoftBank」へアクセス。
  2. SoftBank ID・パスワードを入力してログイン。
  3. ログインできたら「SMS」をタップ。
  4. 「電話番号メールの拒否・許可の設定」の「変更する」をタップ。
  5. 「すべてを許可する」を選択したら「次へ」をタップ。
  6. 「変更する」をタップ。

出典:SoftBank

これで、解除完了です。

【Instagram】SMSに認証コードが届かないときの対処法《電波状況の確認》

SMSは電話回線を使用するメッセージサービスなので、スマホの電波状況に問題があるとSMSを受信できない場合があります。

以下の方法で電波状況を確認・改善してから再送信を試してみてください。

  • 通信環境の良い場所で試す
  • Wi-Fiをオフにしてみる
  • 機内モードをオフにする

それぞれ詳しく見ていきましょう。

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通信環境の良い場所で試す

通信環境に問題があると、SMSで認証コードが届かない場合があります。

とくに以下のような場所は電波が遮られやすく、認証コードが届かないことが多いです。

  • 車内・電車内
  • 鉄筋コンクリートの建物内
  • 地下・トンネルの中
  • 田舎・山間部

もしこのような場所にいる場合は、通信環境の良い場所へ移動してから認証コードを再発行してください。

Wi-Fiをオフにしてみる

SMSはインターネット回線ではなく、電話回線を使用して送受信を行うメッセージサービスです。

Wi-Fiの接続には問題がなくても、モバイルデータ通信の接続に問題がある場合は、SMSを受信できません。

Wi-Fiとモバイルデータ通信が両方ともオンになっていると、モバイルデータ通信に問題があるかどうか分かりにくいので、紛らわしい場合はWi-Fiをオフにして確認しましょう。


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