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Amazonでレビューが反映されない!原因や対処法は?審査って?

Amazonでレビューが反映されない!原因や対処法は?審査って?


【Amazon】レビューが反映されるまでにかかる時間は?

ここからは、自分で投稿したレビューが商品ページに反映されるまでにかかる時間について解説していきます。

ある程度目安がわからないと、適切に送信できたのか不安になってしまいますよね。

大まかな時間と、より長い時間がかかってしまうケースを紹介します!

Amazonのレビューが反映される時間

  • 審査にかかる時間は24時間程度!
  • 夏休みや年末年始などは時間がかかることも

審査にかかる時間は24時間程度!

先ほども触れましたが、Amazonでは明確な審査時間は公表されていません。

つまり内容によって左右することを意味しています。

大まかな目安ですが、審査の所要時間は24時間程度です。

自分の投稿が2日経っても全く反映されない場合は何らかの原因が考えられます!

画像や動画を添付すると時間がかかる

もしレビュー内容に画像や動画などメディアを添付している場合は、比較的長い審査時間になる可能性が高いです。

文章だけでなくアップロードされたものが商品に関係しているのかをチェックしなければならないので、テキストだけで投稿している人よりは長時間要します。

夏休みや年末年始などは時間がかかることも

審査時間が長くなる要因は他にもあります。

夏休みや年末年始といった長期休暇中にレビュー投稿した場合は作業がストップしている可能性があります。休み明けまで待ちましょう。

もしすぐに反映させたいのであれば一般的な休暇は避けた日程で投稿してください。

Amazonのアカウント乗っ取り被害を最小限に!対処方法を解説

【Amazon】レビューが反映されない!対処法は?

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ここからは、投稿したはずのレビューが全く反映されていない時に自分でできる対処法を紹介していきます。

心配な方は、まず以下の3つを試しましょう。内容面での対策やエラーを想定した対策など一通りチェックしてください。

POINT

  • レビューを書く資格があるか確認
  • ガイドラインに反していないか内容を確認!
  • 文章だけを再投稿してみる
  • 待ってもダメなときはカスタマーサービスへ問い合わせよう

レビューを書く資格があるか確認

対処法を3つ紹介しましたが、そもそもレビューが書けなくて困っている方に向けて説明します。

冒頭で触れたようにレビューには資格が必要です。

1年間で5,000円以上の買い物をしているか確認してください。

まだの場合は、残りの金額分買い物することで解決できます!


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