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Clipboxのデータが消えた!?消えてしまう原因とは。

Clipboxのデータが消えた!?消えてしまう原因とは。

頑張って溜めたマイコレクション内のデータ、消えてしまうとショックですよね・・・

普通に利用している中では、突然データが消えてしまうことは通常考えられないことですが、下記の動作を行ってしまうと消えてしまいますのでご注意ください!

データが消えてしまう動作



尚、上記を行っていないにも関わらず消えてしまった場合、下記の可能性が考えられます。

1.無意識のうちに「パスロック」を触ってしまった

プライベートなファイルを非表示にするパスロック機能。知らないうちにこちらを触ってしまい、隠すつもりのないファイルを隠してしまっていることが稀にあります。

一度、画面下部の南京錠のマークからパスロックを解錠し、ファイルが出てこないか確認してみてください。

パスロックの解錠方法

パスロック解錠方法

▼パスロック機能の使い方はこちら。

2.アプリの一時的な不具合

端末のメモリ不足等に起因して、ファイルが表示されなくなるという一時的な不具合が発生することがあります。

バックグラウンドで起動しているアプリのサスペンド停止を行い、メモリを確保した上で、再度ファイルを確認してみましょう。

アプリのサスペンド停止方法

端末のホームボタンをカチカチッとダブルクリックしたら、表示されるスクリーンショットをまっすぐ上にスワイプします。

iOS10・9をご利用の場合

サスペンド停止

iOS8・7をご利用の場合

サスペンド停止

尚、1箇所に多数のファイルを保存している場合、メモリ不足になりやすくなります。

ファイル一つ一つの容量にもよりますが、40~50個を目処に、フォルダを作成して管理しましょう!(最悪の場合、アプリが開けなくなることもあります・・・!)

▼フォルダの作成方法はこちら

バックアップを取ろう!

Clipbox内のデータは、PCを使用することでバックアップが可能です。

iPhoneを持ったまま寝てしまい、寝ているうちに触ってしまってアプリが消えてる!」なんて悲劇をたまに聞きますので、日頃からバックアップはとっておきましょう!

▼バックアップ方法はこちら