Gmailのサーバーダウンが原因の場合

受信者や送信者の設定などを見直して、それでも届かない原因がわからない場合、サーバーがダウンしている可能性があります。

どうすればサーバーダウンしている状態かどうか確認できるのかご紹介します。

G Suiteのステータスダッシュボードをチェック

G Suiteとは、Googleが提供しているGmail、Googleドライブ、Googleカレンダー、Googleドキュメントなどの、ネット上で複数人で仕事をしたり、コミュニケーションをとる際に利用するインターネットサービスです。

G Suiteのステータスダッシュボードとは、Googleのサービスが今現在正常に提供されているか確認できるサイトのこと。

サービス障害が発生したり、サービスが停止した場合はこのサイトに表示される仕組みになっています。

下のリンクからアクセスできるので、確認してみましょう。

SNSでサーバーダウンの情報をチェック

Twitterで「Gmail　サービス障害」「Gmail　サーバーダウン」と検索すると、リアルタイムで情報を確認できる場合があります。

試しに検索してみると、情報をつぶやいている人がいました。

このようにSNSを使って情報収集をするのもひとつの方法です。

表示形式を変更してみる

Gmailは通常標準HTML形式で表示されていますが、サーバーダウンしてメールが表示されなくなった場合「簡易HTML形式」に表示形式を変更すれば確認できる場合があります。

【PC】

下記のURLにアクセスすると、簡易HTML形式で表示されます。

【iPhone/Android】

ウェブ版のGmailにログインし、メニュー画面から「デスクトップ」をタップすると簡易HTML形式で表示されます。

ウェブ版のGmailは、下のURLからアクセスすることができます。

メールが届かない原因をひとつづつ確認してみよう！

メールが送受信できない原因として考えられることは意外とたくさんあります。

ひとつずつ確認しながら原因を探して、Gmailをスムーズに使いこなしましょう♪