【Android・iPhone・PC】LINEが起動しない・開かないときの原因&対処法
Contents[OPEN]
- 1【Android/iPhone】LINEが起動しないときの原因
- 2【Android】LINEが起動しないときの対処法
- 2.1端末を再起動する
- 2.2LINEを最新版にアップデート
- 2.3OSを最新版にアップデート
- 2.4不要なアプリやデータを削除
- 2.5通信環境を改善する
- 2.6キャッシュを削除
- 2.7LINEを再インストール
- 3【iPhone】LINEが起動しないときの対処法
- 3.1端末を再起動する
- 3.2LINEを最新版にアップデート
- 3.3OSを最新版にアップデート
- 3.4不要なアプリやデータを削除
- 3.5通信環境を改善する
- 3.6キャッシュを削除
- 3.7コンテンツ制限を解除する
- 3.8低電力モードを解除する
- 3.9LINEを再インストール
- 4【PC】LINEが起動しないときの原因
- 5【PC】LINEが起動しないときの対処法
- 6「問題が発生したためLINEを終了します」と表示されたら?
- 7LINEが起動しなくなっても慌てずに対処しよう!
【PC】LINEが起動しないときの原因
PC版のLINEが起動してくれない場合は、以下の2つの原因が考えられます。
LINEのバージョンが最新ではない
スマホ版アプリと同様に、PC版アプリのバージョンが最新ではないと、アプリが起動できないなどの不具合が起きやすくなります。
そのため、古いバージョンを使用されている場合は、最新版へのアップデートを行ってから起動できるか確認してみましょう。
セキュリティソフトの影響
パソコンがウイルスに感染してしまうのを防ぐため、「ウイルスバスター」や「ノートン」などのセキュリティソフトを入れている方がほとんどだと思います。
実は、そのセキュリティソフトがLINEの起動を邪魔している可能性もあるのです。
【PC】LINEが起動しないときの対処法
PC版のLINEが起動してくれない時は、以下の3つの対処法を順番に試してみて下さい。
PCの再起動
LINEが起動しない時には、まずPCの電源を一旦切ってから、再度起動してみて下さい。
PCの一時的な不具合が原因であれば、この対処法で問題が解決するケースがほとんどです。
LINEを最新版にアップデート
アプリのバージョンが古い場合は、以下の手順に従って最新版へのアップデートを行って下さい。
操作手順
- LINEを開いたら、画面左下にある「…」アイコンをクリック。
- メニューを開いたら、「LINE情報」を選択。
- アップデートできる場合は「今すぐアップデート」と表示されるので、それをクリック。