Huluの解約方法全て!無料トライアルの解約ベストタイミングは?
Contents[OPEN]
- 1Huluに解約ボタンがないのはなぜ?
- 2Huluを解約する方法 【基本】
- 3決済別Huluの解約方法!
- 3.1iTunes決済はAPPサブスクリプションで解約
- 3.2Amazonアプリ内決済はAmazonアカウントサービスで解約
- 3.3mineo オプションサービスはマイページで解約
- 3.4BB.excite オプションサービスはマイページで解約
- 3.5ケーブルテレビ決済はケーブルテレビに問い合わせる
- 3.6eo オプションサービスはマイページで解約
- 4Huluが解約できたことを確認する方法
- 5Huluを解約するベストのタイミングは?
- 6Hulu解約時の注意点とは?
- 7Huluの解約とアカウント削除(退会)の違い
- 8Huluの無料トライアル前に退会方法をチェックしておこう
AndroidのHuluアプリから解約する手順
Androidユーザーの人は、Hulu公式アプリからの解約も可能です!
Androidユーザーの解約手順
- Android用のHuluアプリを立ち上げる
- Huluにログイン
- メニューから「設定」を選択
- 「アカウント」を選択
- アカウント画面を下にスクロールしていき「契約を解除する」を選択
- 次の画面も下にスクロールしていき「契約解除を続ける」を選択
- アンケートに回答し「契約解除する」を選択
以上の手順で、解約手続きは完了です。
電話で解約する方法
ネットからも解約できますが、端末の操作などが苦手な人は、直接オペレーターに電話で伝えるのがおすすめです。
Huluのカスタマーサービスのお問い合わせ先は以下になります。
固定電話:0120-834-126(無料)
携帯電話:050-3851-3926(有料)
混雑が予想される時間帯:10時〜11時
電話では音声ガイダンスに沿って操作を進め、オペレータに解約をしたい旨を伝えるだけです。
電話で解約をする際には、以下3つの情報が必要になるので、必ず準備してから連絡をするようにしましょう。
また以下の3つの情報さえ揃っていれば、契約者本人以外の方が連絡しても解約は可能です!
- 契約者の名前
- HuluのID
- 生年月日
決済別Huluの解約方法!
ここからは、Huluの解約方法を決済別に紹介していきます。
クレジットカードや携帯のキャリア決済以外の決済方法で支払いをしている人は、どの決済方法で契約したのかを確認しておきましょう。
iTunes決済はAPPサブスクリプションで解約
iTunes Store決済の場合、解約方法は普段、使用している端末によって異なります。
iPhone、iPad、iPod touchからの解約方法
POINT
- ホーム画面で「設定」を選択
- 自分の名前をタップ
- 「サブスクリプション」を選択
- 「Hulu」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
パソコン(iTunesアプリ)からの解約方法
POINT
- パソコンでiTunesを起動
- メニューバーからアカウントを選び、「マイアカウントを表示」を選択
- Apple IDのパスワードを入力
- 設定の登録から「管理」→「Hulu」を選択
- 「登録をキャンセル」または「トライアルをキャンセル」を選択
Appleテレビ(第4世代以降)からの解約方法
POINT
- Apple TVのホーム画面内にある「設定」を選択
- 「ユーザおよびアカウント」をクリック
- 「サブスクリプション」をクリック
- 「Hulu」を選択
- 「登録をキャンセルする」をクリック
Amazonアプリ内決済はAmazonアカウントサービスで解約
Amazonアプリ内決済を利用している人は、以下の手順で解約をしてください。
POINT
- Amazonのウェブサイトにアクセス
- Amazonに登録のEメールアドレスとパスワードでログイン
- 画面右上の「アカウント&リスト」を選択
- 「アプリライブラリと端末の管理」を選択
- 画面左の「管理」内にある「定期購読」を選択
- Hulu アイコンの右に表示されている「アクション」をクリック
- 「自動更新をオフにする」を選択
- ポップアップが表示されるので「自動更新をオフにする」を選択
- 「定期購読の自動更新はオフになっています」と表示されたら解約完了
mineo オプションサービスはマイページで解約
mineo オプションサービスで決済している人は、以下の手順で解約をしてください。
POINT
- mineo オプションサービスのマイページのログイン画面にアクセス
- eoIDを入力し、ログイン
- マイページ画面下部の「ご利用状況の確認」の中から、「ご契約コンテンツ照会」を選択
- 画面下部の「コンテンツの解約はこちらへ」を選択
- Hulu項目の右側の解約ボタンをクリック
- eoIDを入力し、ログイン
- 解約コンテンツ確認が表示されます。画面下部の「解約」を選択