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Huluの解約方法全て!無料トライアルの解約ベストタイミングは?

Huluの解約方法全て!無料トライアルの解約ベストタイミングは?

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BB.excite オプションサービスはマイページで解約

BB.excite オプションサービスで決済している人は、以下の手順で解約をしてください。

スマートフォンの場合

POINT

  1. BB.excite オプションサービスのマイページのログイン画面にアクセス
  2. 「ログインをする」を選択
  3. エキサイトID・パスワードを入力し、ログイン
  4. 「サービス一覧」を選択
  5. 「IDセンター」を選択
  6. MENUから「有料サービス利用一覧」を選択
  7. Hulu内の「解約」ボタンを選択

PCの場合

POINT

  1. BB.excite オプションサービスのマイページのログイン画面にアクセス
  2. 「ログインをする」を選択
  3. エキサイトID・パスワードを入力し、ログイン
  4. 「登録情報」を選択
  5. 「有料サービス利用状況」を選択
  6. Hulu内の「解約」ボタンを選択
  7. 「解約する」をクリック

ケーブルテレビ決済はケーブルテレビに問い合わせる

ケーブルテレビ決済をしている人は、解約は契約中のケーブルテレビ局が行います。

ケーブルテレビ局まで、直接問い合わせてください。

eo オプションサービスはマイページで解約

eo オプションサービスで決済している人は、以下の手順で解約をしてください。

POINT

  1. eoマイページのログイン画面にアクセス
  2. eoIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリック
  3. 「コンテンツサービス」をクリック
  4. 「サービス解約」をクリック
  5. 「コンテンツの解約」画面が表示されます。Huluの「解約」をクリック
  6. 該当する解約理由にチェックを入れ、「解約」をクリック
  7. 確認のポップアップが表示されます。確認ができれば「OK」を選択すれば解約完了

Huluが解約できたことを確認する方法

解約の手続きを済ませたものの、しっかりと解約ができたか不安になるという人も多いのではないでしょうか。

解約したつもりでいたのに、正しい手続きができずに処理できていなければ、無駄にお金を払うことになります。

Huluが解約できたことを確認する方法をチェックして、損をしないように気をつけましょう。

解約完了メールが届いているかどうかを確認

Huluを解約する手続きが正式に処理されると、登録をしていたメールアドレス宛にメールが届きます。

つまり、メールをチェックすれば解約できているかがわかるということですね!

このメールは解約の手続きをしてからすぐメールボックスに届きますが、接続している通信環境によっては数分のタイムラグが生じるケースもあります。

また迷惑メールが届かないよう設定している人は、正しく受信できていない可能性があるため注意が必要です。

手続きをしてから数分経っても解約完了のメールが届かず、迷惑メール内にもないようであれば、うまく解約できていないことを疑いましょう。

アカウントページの状態を確認

アカウントページの状態が「ご契約が終了しました」と表示されれば正式に解約できています。

ただ、Hulu側の処理の関係でタイムラグが発生することを忘れてはいけません。

正しく表示されないいないかも?と感じる人は、1時間ほど時間をおいてから再びチェックしてみてくださいね。

それでも確認できない場合は、解約の手続きがちゃんとできていない可能性があるので注意してください。


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