
【iCloud】サインアウトできない!原因や対処法を詳しくご紹介♪
Contents[OPEN]
- 1【iPhone】iCloudからサインアウトできない原因
- 1.1iCloudのパスワードが間違っている
- 1.2Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続状況が不安定
- 1.3「iPhoneを探す」もしくは「探す」機能がONになっている
- 1.4制限がかけられている可能性がある
- 1.5iOSアップデートによるシステム障害がある
- 2【iPhone】iCloudからサインアウトできないときの対処法
- 2.1パスワードを再入力もしくは再設定する
- 2.2Wi-Fiやモバイルデータ通信は接続状況を確認&設定のオン/オフ
- 2.3「iPhoneを探す」もしくは「探す」機能をオフにする
- 2.4かけられている制限をオフにする
- 2.5時間をおいてサインアウトしてみる
- 3【Mac】iCloudからサインアウトできない原因
- 4【Mac】iCloudからサインアウトできないときの対処法
- 5iCloudからサインアウトできないときの意外な原因と対処法
- 6iCloudからサインアウトできない原因がわからない場合は?
- 7サインアウトできない原因はさまざま!
【Mac】iCloudからサインアウトできないときの対処法
Macでサインアウトができない不具合が出たときの対処法として、以下の4つを試してみましょう。
- パスワードを再入力もしくは再設定する
- Wi-Fiやネット接続の状況を確認
- かけられている制限のOFF
- デバイスの更新をして最新のものにする
それぞれ詳しく見ていきましょう。
パスワードを再入力もしくは再設定する
1つ目に紹介するのは、パスワードを再入力もしくは再設定をする方法です。
同じパスワードをもう一度入力してもサインアウトがてきなかった場合には、パスワードを再設定しましょう。
MacでApple IDのパスワードを変更する方法は以下の通りです。
歯車のようなマークが「システム環境設定」をクリックしてください。
四角いグレーにりんごのマークの「Apple ID」を選びます。
南京錠のようなマークの「パスワードとセキュリティ」を選んで、右側に表示される「パスワードを変更」をクリックしましょう。
Macを立ち上げて最初のロックを解除するパスワードを入力する画面が出てきます。
Macでのロック解除のパスワードを入力したあとに、新しく変更したいパスワードを二度入力する画面が表示されます。
パスワードを入力すると「変更」のボタンが青くなり、クリックすると変更が完了します。
サインアウトできるか確かめてみましょう。
Wi-Fiやネット接続の状況を確認
Wi-Fiやネット接続の状況が不安定な場合には、以下の手順で接続の状況を確認することができます。
歯車のようなマークをクリックして「システム環境設定」の画面を開きましょう。
上から3段目、左から2番目の光が繋がっているような丸いアイコンの「ネットワーク」をクリックします。
以下の画像のように、Wi-Fiが正常に接続できている場合、Wi-Fiの下に「接続済み」と表示されます。
LANケーブルなどを使っている人は「Ethernet」という項目の下が「接続済み」になっていることを確認しましょう。
接続の状況に不具合があると「未接続」と表示されるので、接続のON/OFFをしたり再起動をして繋がるか確認してみてくださいね。
かけられている制限のOFF
3つ目に紹介するのは、制限がかけられているときの対処法です。
以下の画像の歯車のようなマークが「システム環境設定」のアイコンとなっており、すぐに設定画面を開けるので、カーソルを合わせてクリックしてください。
上から2段目の左から4番目にある、紫色の〇に砂時計のマークの「スクリーンタイム」をクリックしましょう。
左側の1番下の「コンテンツとプライバシー」をクリックしましょう。
右側の上に制限がかけられているのか表示されるので、ONなのかOFFなのか確認しましょう。
コンテンツ、ストア、App、その他の4つの項目の中から「その他」をクリックすると、「アカウントの変更」の左横のボックスの青いチェックが外れていると思います。
その左横のボックスをクリックして青いチェックを入れると、サインアウトの操作ができるようになります!
デバイスの更新をして最新のものにする
4つ目に紹介するのは、デバイスをアップデートする方法です。
以下の画像の歯車のようなマークの「システム環境設定」のアイコンをクリックし、設定画面を開きましょう。
上から3段目の1番左に歯車のマークの「ソフトウェアアップデート」をクリックして次へ進みます。
アップデートが必要な場合には、以下の画像のように表示されるので、右側の「今すぐアップデート」をクリックをして最新のものに更新しましょう!