U-NEXTの動画が止まる具体的な原因は？

U-NEXTの動画が止まる具体的な原因としては、以下の4つが挙げられます。

では、以上の4つの原因をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

ネットの接続が不安定

U-NEXTの動画が止まる場合、ネットの接続が不安定な可能性が高いです。

繰り返しになりますが、U-NEXTが採用している「プログレッシブダウンロード方式」は、ネットに接続状態が悪くなるとダウンロードが完了していない部分の再生は完全に止まってしまいます。

そのため、別のネットワークに接続したり場所を移動してからネットに接続するなどして通信環境を改善しましょう。

端末のメモリ不足

通信環境に問題がないのに止まる場合は、端末のメモリ不足が原因かもしれません。

メモリの空き容量が少なくなると、端末やアプリの動作が重たくなる、動画の再生が頻繁に止まるといった不具合が起こりやすくなります。

なお、メモリが不足する原因としては、

などが挙げられます。

そのため、いらないデータやアプリを削除する、同時に起動している他のアプリを全て終了させるなどしてメモリを解放してあげましょう。

大容量データのダウンロードを同時に行っている

U-NEXTで動画を視聴している時、同じネット回線を使って大容量データのダウンロードを同時に行っていると、ネットの接続が不安定になったり通信速度が大幅に低下したりする場合があります。

そうなると、視聴している動画のダウンロードも遅くなり、動画の再生も止まってしまいます。

U-NEXTの推奨環境を満たしていない

U-NEXTの動画は、推奨環境を満たしている端末で再生しないと正常に再生されない場合があります。

U-NEXTを視聴できる主なデバイスは以下の通りとなっています。

詳しくはU-NEXTの公式サイトを確認してみて下さい。