モバイルデータとWi-Fiをオフにする

モバイルデータとWi-Fiをオフにすると、悪さをしているアプリがデータを使用できなくなります。

そのアプリがオンラインを利用しているのであれば、動作を中断できるのでおすすめです。

最後の手段！初期化する

どうしてもうまく解決されなかった場合には、一度iPhoneやAndroidの端末を初期化してしまいましょう。

初期化をすることで、端末が商品出荷時の状態になり、設定やアプリなどすべてのものが削除されます。

ただし、こちらの方法はこれまで紹介してきた対処で改善されない場合にのみ行ってください。

初期化する際にはバックアップなど準備が必要となります。

大切なデータが失われてしまう可能性もあるので自己責任でおこないましょう。

サポート窓口に報告する

最後にピックアップするのは、サポート窓口に報告するということです。

特にスマホの操作がそれほど得意でない方は、念のためサポート窓口に相談することも視野に入れてください。

今使っているスマホ機器を購入したキャリアやアカウント登録しているSNSなど、あらゆる窓口があります。

【スマホ】乗っ取り・遠隔操作されてるか調べるようなことにならないために

ここからはスマホで乗っ取り・遠隔操作されないようにするための注意点をご紹介していきます。

普段から以下の6つのことを意識しながらスマホを使うだけで、防げる可能性を挙げることが可能です！ぜひ覚えておいてください。

アプリはAppStoreやGoogle Playからダウンロードする

1つ目の注意点は、アプリのダウンロードを正しい方法で行うことです。

iPhoneでは基本的にApp Storeでしかダウンロードすることができない仕様になっていますが、Androidに関しては、ブラウザで検索したアプリを追加することができます。

Google Playのアプリストアのリリースでないもの（いわゆる野良アプリ）については、その中に怪しいプログラムが含まれている可能性が高いです。

できるだけアプリストアから入手するようにしてください。

無料Wi-Fiは「鍵マーク」がついているものを使う

2つ目の注意点は、ネットワークについてです。

スマホではWi-Fiに接続することがよくあります。ここで気を付けたいのがフリーWi-Fiです。

無料で利用できる反面、セキュリティが弱く、内部のデータが流出してしまうリスクもあります。

できるだけ鍵のついたWi-Fiネットワークに繋げてください。