Webブラウザアプリ「Safari」でWebサイトを閲覧しているとき、突然「問題が繰り返し起きました」とエラーが表示されて閲覧できなくなることがあります。

この記事では、Safariで「問題が繰り返し起きました」とエラーが表示された場合の対処法を解説していきます。

【Safari】「問題が繰り返し起きました」への7つの対処法

Safariで「問題が繰り返し起きました」とエラーが表示されたときは、次の7つの対処法を順に試してみましょう。

それぞれ、どのような手順かご紹介してきます。

ページを再読み込みする

まずは、ページを再読み込みしてみましょう。

ページを再読み込みするだけでWebサイトが正常に表示される可能性が高いです。

Safariの画面上部のアドレスバー（WebサイトのURLが表示されている場所）の右横にある丸い矢印ボタンをタップすることで、ページを再度読み込むことができます。

Safariを再起動する

エラーが起きてWebサイトが閲覧できないときは、以下の手順でSafariを再起動しましょう。

iOSを最新にアップデートする

搭載されているiOSのバージョンが古い場合、以下の手順で最新版へアップデートして、再度Webサイトへアクセスしてみましょう。

^{出典:Appleサポート}

そうしたら、アップデートが完了するまでしばらく待ちましょう。

iPhoneを再起動する

Safariを再起動してもエラーが解消されない場合は、以下の手順でiPhone本体を再起動してみて下さい。

^{出典:Appleサポート}

^{出典:Appleサポート}

^{出典:Appleサポート}

使用言語を英語に変える

英語がある程度できる方は、iPhoneの使用言語を英語に変更してみて下さい。

「優先する言語」の項目に「English」がない場合は、「言語を追加…」をタップして「English」を選び、追加しましょう。

これで設定完了です。

「JavaScript」をオフにする

エラーが起きてWebサイトが閲覧できないときは、「JavaScript」の設定をオフにして再度アクセスしてみて下さい。

これで設定完了です。

ただ、「JavaScript」をオフにすることで、正常にページが表示されなくなるWebサイトは結構が結構あります。

その点に注意しましょう。

「履歴とデータを消去」を行う

Safariを使用していると、閲覧履歴やCookie、キャッシュなどのデータがどんどん溜まっていきます。

これらのデータはSafariで快適にネットサーフィンするために役立つものですが、定期的に削除しないとiPhoneのストレージ容量を圧迫してしまい、それが原因となってiPhoneが正常に動作しなくなることがあります。

一度「履歴とデータを消去」を実行し、Safariのデータを削除してみましょう。

これで、削除完了です。

「履歴とデータを消去」を実行してもSafariのブックマークやリーディングリストは削除されることはありません。

Webサイトデータのみを削除する方法

閲覧履歴は削除せず、Cookieやキャッシュのみ削除したい場合は、以下の手順で操作して下さい。

これで削除完了です。

【Safari】「問題が繰り返し起きました」と表示される原因

そもそも、Safariで「問題が繰り返し起きました」とエラーが表示されるのはなぜでしょうか？

Webサイトが読み込めないときに表示されるエラー

「問題が繰り返し起きました」というのは、SafariでアクセスしたWebサイトが読み込めない時に表示されるエラーメッセージです。

何度もエラーが出る場合はスペックに原因があるのかも

何度も「問題が繰り返し起きました」とエラーが起きる場合は、iPhoneのスペック不足が原因かもしれません。

このエラーは、動画サイトなどデータ量が多いサイトにアクセスした時に表示されることが多いです。

データ量が多ければ多いほどiPhoneのメモリに大きな負担をかけるので、スペックが不足しているとデータを処理しきれず、エラーが起きてしまうことが多いのです。

スペックが低いと、Safariだけでなく他のアプリでも動作がカクつく、強制終了するといった不具合が起きやすくなるので、古いiPhoneを使っている方は最新のiPhoneに機種変更することを検討してみて下さい。

【Safari】「問題が繰り返し起きました」以外のエラーが起きたら

Safariを使っていると、「問題が繰り返し起きました」以外のエラーメッセージが表示されたり、強制終了するなどの不具合が生じたりすることもあります。

ここでは、次の3つのケース別に対処法をご紹介していきます。

Safariの画面が真っ白になる

Safariでネットサーフィンをしている時、画面が突然真っ白になってWebサイトが閲覧できなくなってしまうことがあります。

これはiOSの不具合が原因で、今のところ根本的な対処法は見つかっていないようです。

ですが、以下の対処法を試すことで一時的に不具合が解消される可能性があります。

リーダー表示で読み込むには、以下の手順で操作を行って下さい。

「画面が真っ白になるたびにこの対処法を試すのが面倒…」という方は、SafariではなくChromeやFirefoxなど別のブラウザに切り替えてしまうのもひとつの方法です。

サイトが開けない・「403 Forbidden」が表示される

SafariでWebサイトを開こうとした時、以下のようなエラーメッセージが表示されてWebサイトが開けないこともあります。

このようなケースでは、以下の対処法を試すことで不具合が解消される可能性が高いです。

上記の対処法を試してもダメな場合、Webサイトへアクセスが集中していてエラーが起きている可能性が高いので、しばらく時間をおいてから再度アクセスしてみましょう。

Safariを起動すると強制終了する・落ちる

Safariを起動してもすぐに強制終了する・落ちる場合は、以下の対処法が有効なので一度試してみて下さい。

なお、Safariで文字入力をしている時に突然落ちてしまう場合は、以下の手順で「キーボードの変換学習をリセット」を実行することで不具合が解消されることがあります。

Safariで「問題が繰り返し起きました」と表示されたら対処法を試してみよう！

Safariでネットサーフィンしている時に「問題が繰り返し起きました」と表示されたら、まずは更新ボタンを押してページを再読み込みしてみましょう。

そうすれば、何事もなかったかのようにWebサイトが正常に表示される可能性が高いです。

もし、何度も同じエラーが表示される場合は、SafariやiPhoneの再起動、Safariデータの削除などご紹介した対処法を試してみて下さい。