【LINE】アルバムが見れない!作れない!原因と対処法はこれ!
Contents[OPEN]
- 1【LINE】アルバムが見られない!知っておきたいこと
- 2【LINE】アルバムが見られない・作れない原因は?《アルバムの問題》
- 3【LINE】アルバムが見られない・作れない原因は?《複数人トーク》
- 4【LINE】アルバムが見られない・作れない原因は?《ブロック》
- 5【LINE】アルバムが見られない・作れない原因は?《通信環境》
- 6【LINE】アルバムが見られない・作れない原因は?《スマホの問題》
- 7【LINE】アルバムが見られない・作れない原因は?《アプリの問題》
- 7.1LINEを再起動する
- 7.2LINEを最新版にアップデートする
- 7.3アルバムのキャッシュを削除する
- 7.4LINEを再インストールする
- 7.5PCからLINEを開いてみる
- 7.6しばらく時間をおく
- 8アルバムが見られない・作れないときは対処法を試してみよう!
【LINE】アルバムが見られない・作れない原因は?《ブロック》
LINEのアルバムが見られない・作れないときは、相手をブロックしていないか確認してみましょう。
【相手をブロックしている場合】アルバムは作成・閲覧できない
相手をブロックすると、トークの設定画面から新しいアルバムを作成したり、閲覧・写真を追加することができなくなります。
ブロックした相手のトーク画面で設定画面を開くと、アルバムの部分がグレーアウトしているのでタップしても反応しません。
ちなみに、iPhoneの場合は、アルバムを作成したり写真を追加したときにトークルームで表示されるプレビューからもアルバムを開けなくなってしまいます。
Androidであれば、プレビューからアルバムの新規作成や閲覧、写真の追加などが行えます。
【ブロックをされている場合】アルバムを見ることができる
先ほども説明した通り、こちらから相手をブロックした場合は、その相手とのトークルームではアルバムを閲覧することができなくなります。
しかし、反対に相手からブロックされた場合は、これまで通り閲覧することができます。
開けないことで「ブロックされているのかも?」と思うかもしれませんが、それは関係ないので安心して下さいね。
【LINE】アルバムが見られない・作れない原因は?《通信環境》
アルバムの写真を閲覧したり、写真を追加したりするには安定した通信環境が必要になります。
ネットの接続が切れてしまったり、接続が不安定だったりすると、写真のアップロードや読み込みに時間がかかったりエラーが発生してしまうので、通信環境に問題がないか確認してみましょう。
Wi-Fiの接続を確認する
アルバムを開いても写真がなかなか読み込まれない場合は、Wi-Fiの接続状況を確認してみましょう。
回線の混雑具合やルーターの不具合などでWi-Fiの回線速度が遅くなることがあります。
その場合は、別のWi-Fiに接続するか、モバイルデータ通信(4Gや5G)に切り替えてみて下さい。
機内モードのオン・オフを切り替える
モバイルデータ通信やWi-Fiの接続状況が改善しないようであれば、機内モードのオン・オフの切り替えを行ってみましょう。
そうすることで、電波をしっかり拾ってくれるようになり、接続状況も改善する場合があります。
機内モードの設定は以下の手順で切り替えられます。
- iPhone X以降の場合は画面の右上から下にスワイプ、iPhone 8以前の場合は画面の下から上にスワイプしてコントロールセンターを開く。
- 飛行機マークのボタンをタップして、機内モードをオンに切り替える。
- 10秒ほど経ったら再度飛行機マークのボタンをタップして、機内モードをオフに切り替える。
- 画面の上から下へスワイプして、クイック設定パネルを開く。
- 飛行機マークのボタンをタップして、機内モードをオンに切り替える。
- 10秒ほど経ったら再度飛行機マークのボタンをタップして、機内モードをオフに切り替える。