【LINE】アルバムが見られない・作れない原因は？《アプリの問題》

LINEアプリに何らかの問題が発生していることが原因でアルバムが見られない・作れない場合は、以下の6つの対処法が有効です。

では、以上の6つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

LINEを再起動する

アルバムが見られない・作れないときは、LINEアプリに一時的な不具合が発生している可能性があります。

まずは、LINEアプリを再起動してアルバムが作れるか、または開けるか確認してみましょう。

LINEを最新版にアップデートする

アプリのバージョンが古いと、LINEの機能が正常に動作しなくなることがあります。

アルバムが作れない・見られないときは、LINEが最新版にアップデートされているか一度確認してみて下さい。

これでアップデート完了です。

アルバムのキャッシュを削除する

キャッシュとは、アプリの表示や写真・動画などの読み込み速度を高速化する目的で、スマホ内に一時保存されているデータのことを指します。

このキャッシュはLINEを使用しているとどんどん溜まってしまい、スマホのストレージを圧迫してしまいます。

それによってアプリが不具合を起こすこともあるため、アルバムが開けない・作れないときは一度キャッシュを削除してみましょう。

なお、キャッシュを削除しても、トーク履歴やアルバムなどデータそのものは削除されないので安心して下さい。

ここでは、アルバムのキャッシュのみを削除する方法をご紹介します。

これで削除完了です。

LINEを再インストールする

アプリの再起動やアップデートを試してもダメなら、LINEを削除してから再度インストールしてみて下さい。

^{※OSや機種によって表記や操作手順が異なる場合があります。}

これで、再インストール完了です。

PCからLINEを開いてみる

スマホからだと見られない・作れないということであれば、PCからLINEを開いて確認してみましょう。

PCで利用するには、LINEの公式サイトからPC版LINEをインストールする必要があります。

画面左下のPCのアイコンをクリックすればインストールが始まります。

PC版LINEを起動するとログイン画面が表示されますが、スマホのLINEアプリで「ログイン許可」をオンにしていないとログインすることができません。

「ログイン許可」がオフになっている場合は、以下の手順で設定を変更して下さい。