【App Store】検索できない！まずはこれを試そう！

ここでは、App Storeでアプリが検索できない場合の基本的な4つの対処法をご紹介していきます。

「モバイル通信」の設定を確認する

スマホ利用者は、モバイルデータ通信でインターネットへアクセスします。

Wi-Fi回線とは違ってモバイルデータ通信はどこにいてもインターネットにアクセスできるため、外出先でWi-Fi回線に接続できない環境でもインターネットが利用できます。

しかし、iPhoneの設定がモバイルデータ通信による接続許可を無効にしていればインターネットには接続できません。

設定の確認方法は、次の通りです。

ホーム画面にある「設定」アプリを開きましょう。

iPhoneの全般的な設定を行うための画面が立ち上がるので「モバイル通信」を選択しタップします。

「モバイルデータ通信」が「OFF」になっているなら「ON」に設定しましょう。

App Storeアプリを再起動する

App Storeアプリの一時的な不具合やエラーが原因で検索できない場合も考えられます。

App Storeアプリを再起動してみましょう。

ホーム画面下辺りから画面中央までドラッグ（指を長押ししながら移動）しましょう。

現在動作中のアプリの一覧が表示されるので、「App Store」アプリを見つけて上へスワイプしてください。

再びホーム画面で「App Store」アプリをタップすれば、アプリを再起動できます。

Apple IDのサインアウト・サインイン

一度Apple IDからサインアウトしてリセットし、再びサインインすれば問題が解決するかもしれません。

Apple IDのサインアウト・サインイン方法は、次の通りです。

「設定」アプリの「ユーザー名」をタップします。

Apple ID画面になるので画面を下に向かってスクロールし「サインアウト」をタップしましょう。

Apple IDのパスワードを入力します。

データのコピーを残すか尋ねる画面が立ち上がるので、残したいデータを選択し「サインアウト」をタップしましょう。

ポップアップが表示されるので「サインアウト」を押します。

サインアウトできたので、再び「設定」アプリの「ユーザー名」をタップしましょう。

Apple IDを入力します。

パスワードを入力しましょう。

Apple ID確認コードが同じApple IDでログインしているデバイスに送信されるので、届いたら入力します。

パスコードを入力しましょう。

これで、サインイン完了です。

App Storeで障害が起きている可能性

問題の原因は、App Storeで障害が起きているためかもしれません。

その場合はユーザー側で行える対処法は何もありません。

しばらく時間を置いてみましょう。