【Instagram】動画が再生できない!原因と対処法を紹介するよ
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注意!もともと音声がない動画もある
Instagramには、もともと音声がない動画もアップロードされています。
無音の動画は再生中に動画の部分をタップすると、左下に「この動画には音声はありません」と表示されます。
この場合だと動画自体に音声が入っていないので、当然のことですがスマホの音量を上げても音が流れることはありません。
【Instagram】ダイレクトメッセージの動画を再生できないときの対処法
Instagramのダイレクトメッセージでは、テキストの他に写真や動画もやり取りできますが、そこでも動画を再生できないことがあります。
では、ダイレクトメッセージの動画を再生できないときの対処法を確認していきましょう。
同じ動画をもう一度送ってもらう
ダイレクトメッセージでやり取りされた動画は、通常1回閲覧すると自動的に消えるようになっています。
ダイレクトメッセージで動画をやり取りしたあと、「動画」と表示されていることがありますが、これは再生済みの動画ですでに消えてしまっているので、この部分をタップしても動画を再生することはできません。
もし、その動画をもう一度再生したいという場合は、相手にお願いして同じ動画を再送信してもらうしか方法はないでしょう。
ちなみに、送信側では写真や動画の表示回数を「1回」「2回」「回数制限なし」の中から選択できるので、送ってもらった動画を何度も再生したい時は、回数制限なしで動画を送信してもらって下さい。
Instagramで動画が再生できない時は対処法を試してみよう!
Instagramに投稿されている動画が再生できないのは、アプリやスマホの不具合、通信環境の問題、システム障害などが主な原因として挙げられます。
システムに障害が発生している場合は対処のしようがないので、システムが復旧するまでしばらく待つしかありません。
アプリやスマホ、通信環境に問題がある場合は自分で対処することが可能なので、動画が再生できなくなった時はこの記事でご紹介した方法で対処してみて下さい。