人気飲食店のメニューを自宅まで届けてくれる配達アプリである「Uber Eats」。

こちらのサービスを利用するには登録したアカウントにログインする必要がありますが、ログインできなくてお困りの方も多いと思います。

そこで今回は、Uber Eatsにログインできない原因とその対処法について詳しく説明していきます。

【Uber Eats】ログイン・登録できない原因とは？

Uber Eatsにログイン・登録できない場合は、以下が原因として考えられます。

では、以上の6つの原因を1つずつ詳しく見ていきましょう。

メールアドレスが間違っているor忘れた

Uber Eatsにログインするには、アカウントに登録されているメールアドレス（または携帯電話番号）とパスワードを正しく入力する必要があります。

入力していたメールアドレスが間違っている、またはメールアドレスを忘れてしまった場合はログインすることができません。

メールアドレスはパスワードとは違い、アカウントにログインしている状態でないと新しいメールアドレスに変更できません。

まずは、どのメールアドレスで登録しているのか自分で特定する必要があります。

自分で特定できない場合は、Uber Eatsのサポートセンターに一度問い合わせしてみて下さい。

パスワードが間違っているor忘れた

メールアドレス同様にパスワードが間違っている・忘れた場合もアカウントにログインできません。

パスワードの場合は、アカウントに登録されているメールアドレスを覚えていて、かつメールを受信できる状態であればログインしていない状態でもパスワードをリセット・再設定することが可能です。

既に他のUberサービスでアカウントを作成している

Uber EatsやUber TaxiなどのUberが提供しているサービスは、全て同じアカウントでログインできます。

過去にUberが提供している他のサービスを利用したことがある方は、その時に作成したアカウントでログインできるので、新しいアカウントを作成する必要はありません。

そのため、その時に登録したかもしれないメールアドレスとパスワードを入力してログインできるか試してみましょう。

電話番号がエラーになる

Uber Eatsに登録しようとしたら、「登録済みです」というエラーが出て登録できないことがあります。

このエラーが表示される原因としては以下の2つが挙げられます。

既にアカウントを持っている方の場合は、その時に登録したパスワードを思い出してログインを試してみましょう。

途中で登録手続きを中断してしまった場合は、Uber Eatsのサポートセンターに問い合わせる必要があります。