【iCloud】フォトライブラリにアップロードされない!原因と対処法

【iCloud】フォトライブラリにアップロードされない!原因と対処法

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【iCloud】フォトライブラリにアップロードされない!まずはこれを試して

iCloudフォトライブラリにアップロードされない時は、まず以下の4つの対処法を試してみて下さい。

  • ファイル形式を確認する
  • 進捗状況を確認する
  • 未使用のアプリを終了する
  • システム状況のページを確認する

では、以上の4つの対処法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

ファイル形式を確認する

まずは、アップロードしようとしていた写真や動画のファイル形式を確認してみましょう。

iCloudフォトライブラリにアップロードできるのは、以下のファイル形式の写真・動画のみです。

  • GIF
  • JPEG
  • HEIF
  • HEVC
  • MP4
  • PNG
  • RAW
  • TIFF

参照:Appleサポート

それ以外のファイル形式だとアップロードできないので、写真・動画編集ソフト使ってファイル形式を変換してから再度アップロードしましょう。

進捗状況を確認する

進捗状況を確認する

iCloudフォトライブラリへのアップロードは、写真の枚数・動画の本数が多いほど時間がかかります。

まだiCloud上に写真・動画が表示されないのは、アップロードが完了していないのが原因かもしれないので、一度進捗状況を確認してみましょう。

進捗状況は、「写真」アプリを起動して「ライブラリ」→「すべての写真」の順にタップし、一番下まで画面をスクロールさせれば確認できます。

未使用のアプリを終了する

バックグラウンドで多数のアプリが動いていると、メモリが不足してデバイスの動作が遅くなり、アップロードに時間がかかる場合があります。

そのため、写真・動画をアップロードする時は、バックグラウンドで動いている未使用のアプリを以下の手順で全て終了させておいて下さい。

iPhone SE(第二世代)を除くiPhone X以降の場合

  1. 下から上へ画面をスワイプして、途中で指を止めて離す。
  2. バックグラウンドで起動しているアプリが表示されたら、左右にスワイプして終了したいアプリを探す。
  3. 終了したいアプリで上に向かってスワイプ。
iPhone 8以前の場合

  1. ホームボタンを2回連続で押す。
  2. バックグラウンドで起動しているアプリが表示されたら、左右にスワイプして終了したいアプリを探す。
  3. 終了したいアプリで上に向かってスワイプ。

システム状況のページを確認する

システム状況のページを確認する

iCloudフォトライブラリにアップロードできないのは、ユーザー側ではなくApple のシステムに何らかの問題が発生している可能性があります。

そのため、Appleのシステム状況のページも一度確認しておきましょう。

ここでは、iCloudやApp Store、iOSの標準アプリ・機能などAppleが提供しているサービスの稼働状況を確認できます。

緑色の丸印が表示されている場合は、サービスが正常に稼働していることを表しています。

赤色や黄色で表示されている場合は、そのサービスに何らかの問題が発生していることを表しています。

「iCloudアカウント」や「写真」に問題があると、iCloudフォトライブラリが正常に機能しないことがあるので、システムが復旧するまでしばらく時間をおきましょう。


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